Base de Conocimientos
Empieza a utilizar la Gestión de Activos de TeamViewer (Asset Management)
Última modificación: 1 jul 2025
La nueva solución de Gestión de Activos de TeamViewer (Asset Management) ofrece una visión general detallada de toda la infraestructura de IT en un solo panel.
Este artículo se aplica a tod@s l@s clientes de TeamViewer Asset Management
Nota: Este artículo se refiere al servicio independiente de Gestión de Activos de TeamViewer. Para información sobre Monitoring & Asset Management (Classic) de TeamViewer como un conjunto haz clic aquí.
¿Qué es TeamViewer Asset Management?
La Gestión de Activos de TeamViewer (TeamViewer Asset Management) ofrece la posibilidad de descubrir y gestionar todos los activos de hardware y software de tu red. No solo localizará los equipos o dispositivos móviles de la red, sino que también podrá categorizar cualquier dispositivo de TI o IoT. Esto permite gestionar actualizaciones de software e implementaciones de parches desde cualquier parte del mundo.
Para detalles al respecto por favor ve el video a continuación (en inglés):
Demostración interactiva de la Gestión de Activos de TeamViewer
Para que conozcas los servicios de la Gestión de Activos, hemos creado la siguiente demostración en la que se pueden observar los componentes principales (imágenes en inglés):
Cómo acceder a la Gestión de Activos de TeamViewer
Se puede acceder al nuevo servicio de Gestión de Activos a través TeamViewer Remote o a través de la aplicación web en la pestaña Remote Management.
Cómo exportar listas de activos
La Gestión de Activos de TeamViewer permite exportar todas las listas de activos mediante informes de Valores Separados por Comas (Comma Separated Value (CSV)). Los informes CSV se pueden abrir en Excel y en muchas otras aplicaciones de software de hojas de cálculo.
De forma predeterminada, todos los dispositivos, grupos y hardware son visibles en los informes. Si utilizas la opción de filtro en la esquina superior derecha de la ventana, puedes reducir el contenido del informe a la información específica requerida.
Las opciones de filtro actuales para las listas de hardware y software incluyen la capacidad de filtrar:
- por dispositivo
- por grupo
- por activo
El software también incluye la capacidad de filtrar:
- Software instalado entre fechas
- Software modificado entre fechas
Una vez que se establece un filtro, haz clic en Aplicar (Apply) en la esquina inferior derecha de la ventana para confirmar los cambios.
Además del filtrado por dispositivos y grupos, las opciones de filtro de Administración de Parches para Parches faltantes también incluyen la capacidad de filtrar:
- por gravedad
- por sistema operativo
- por tipo
- por fecha de lanzamiento
- por fecha de finalización
Junto con el filtrado por dispositivos y grupos, las opciones de filtro de Administración de Parches para la Implementación de software también incluyen la capacidad de filtrar:
- por software
- por estado
- por fecha de inicio
- por fecha de finalización
Para exportar una lista de activos, utiliza las opciones de filtro para excluir cualquier información innecesaria. Una vez que se haya seleccionado la información deseada, simplemente haz clic en Exportar (Export) en la esquina superior izquierda para exportar el informe CSV.
Nota: Si el informe aparece desordenado o difícil de leer, es posible que deba agregar punto y coma a tu lista de delimitadores. Consulta tu software de hojas de cálculo para obtener instrucciones específicas sobre cómo encontrar esta opción.
La Gestión de Activos de TeamViewer se divide en tres secciones: Network Discovery, Activos y Administración de parches/Despliegue de software. Selecciona la sección correspondiente para obtener más información.
Servicios de la Gestión de Activos
La Gestión de Actvos de TeamViewer se divide en las siguientes secciones:
- Network Discovery (Descubrimiento de red)
- Activos
- Vulnerabilidades
- Parches faltantes
- Implementación de software
