Base de Conocimientos
Conceder Acceso Fácil a tus dispositivos y grupos de dispositivos
Última modificación: 17 mar 2026
Tras desplegar correctamente TeamViewer en tus dispositivos, puedes definir el acceso de los usuarios para conexiones desatendidas mediante grupos o permisos de dispositivo.
Este artículo se aplica a los titulares de licencias Corporate, Tensor y TeamViewer ONE Standard y Advanced que deseen desplegar TeamViewer (versión 15 o superior) en sus dispositivos Windows.
Cómo conceder Acceso Fácil a través de grupos de dispositivos
Para conceder Easy Access a través de un grupo de dispositivos, sigue las instrucciones que se indican a continuación:
- Ve a Ajustes de administrador (Admin settings).
- Continua con Dispositivo (Devices).
- Selecciona el dispositivo que deseas editar.
- Haz clic en el menu desplegable cercano al botón Compartir (Share).
- Selecciona Gestionar acceso (Manage access)

A continuación, puedes ver los permisos de cada usuario:

- Haz clic en los permisos de los usuarios.
7. En la lista Permisos, desplázate hacia abajo hasta Administración del control de acceso (Access control management)
8. Selecciona Acceso fácil (desatendido) (Easy access (unattended)):
9. Haz clic en Establecida (Set).
10. Haz click en Guardar (Save).
Recibirás una notificación en la esquina superior derecha:

Heredar permisos de grupo de dispositivos a los dispositivos
Si gestionas un gran número de dispositivos dentro de grupos, te recomendamos que actives la configuración Heredar permisos del grupo de dispositivos para dispositivos. Esto garantiza que todos los dispositivos de un grupo adopten automáticamente los permisos de administrador a nivel de grupo, incluido el Acceso fácil, lo que hace que la gestión de permisos sea más eficiente y coherente.
Aprende a habilitar esta configuración con nuestro artículo: Aplicar permisos de administrador a nivel de grupo
Consejo para licencia Tensor: Centraliza la gestión de grupos
Para los clientes con licencia Tensor, recomendamos habilitar la configuración de Grupos de dispositivos de empresa. Esto permite a los administradores gestionar de forma centralizada todos los grupos de dispositivos creados en la empresa, lo que agiliza la gestión de dispositivos y el control de permisos en toda la empresa.
Aprende a habilitar esta configuración con nuestro artículo: Administrar grupos de dispositivos a nivel de empresa