Base de Conocimientos
Licencia Premium - Resumen de características
Última modificación: 13 oct 2025
En este artículo encontrarás un resumen de todas las funciones disponibles para la licencia Premium.
Este artículo se aplica a todos los usuarios de TeamViewer interesados en licencias Premium.
Seguridad
- Gestión de acceso granular para proteger los dispositivos
- Cifrado AES de 256 bits de extremo a extremo
- Dispositivos de confianza
- Autenticación de dos factores
- Lista de bloqueados y lista de permitidos
Cobertura de la plataforma
- Acceso multidispositivo a los escritorios
- Compatibilidad con dispositivos móviles (también de móvil a móvil)
- Disponible como complemento: Conexiones de móvil a dispositivos móviles
- Sistemas operativos compatibles con TeamViewer Remote
- Utilizar TeamViewer (Classic) en sistemas sin monitor o headless
- Aplicación web
Remote Access & trabajo a distancia
- TeamViewer VPN
- Proporcionar asistencia remota desatendida
- Impresión remota
- Sonido remoto
- Pantalla negra y bloqueo de entrada remota
- Despertar un dispositivo de forma remota (Wake-on-LAN)
- Soporte para proxy
- Asistencia multimonitor
- Terminal remoto
Administración y asistencia remotas
- TeamViewer barra de herramientas de sesión remota en Windows
- VoiP, Vídeo, Chat durante la sesión de control remoto
- Cambia de lado
- Conexiones simultáneas (canales) incluidos (Predeterminado: 1)
- Número de sesiones simultáneas por usuario simultáneo (Predeterminado: 10)
- Acceso y control remotos de dispositivos
- Marca personalizada
- Pasos rápidos a distancia
- Instalar TeamViewer Host a través del módulo QuickSupport
- Invitación de participantes adicionales y entrega de la sesión
- Automatización/script en sesión (número de scripts) (Predeterminado: 15)
- Abrir una sesión de transferencia de archivos
- Transferencia de archivos
- Cola de transferencia de archivos
- QuickSupport
- Asignar casos de servicio a otros técnicos
- Creación de casos de servicio por hora (Predeterminado: 15)
- Notificaciones de casos de servicio
- Botón SOS
- Valoración de la satisfacción del cliente
- Informes de casos de servicio
- Chat de casos de servicio
- Cola de servicios con TeamViewer Remote
- Compatibilidad con UAC (Control de acceso de usuarios)
- Grabar y reproducir sesiones remotas
- Informes de acceso de usuarios
- Facturación de la conexión
Gestión de usuarios y dispositivos
- Actualizar conexiones concurrentes (canales) - (por defecto Max. 4 adicionales (Total: 5))
- Gestión de dispositivos
- Dispositivos gestionados (Predeterminado: 300)
Explicación de los grupos de dispositivos
- Usuarios con licencia (por defecto 15)
- Número de licencias gestionables con una cuenta (Predeterminado: 1)
- Grupos de conexión dedicados
- Encontrar contactos cercanos
- Compartir en grupo
- (Dispositivo) Políticas - número de políticas (Predeterminado: 10)
- Establezca las políticas del dispositivo a través de la API - TeamViewer API
- Gestión de Usuarios gestionados
- Información personalizada del dispositivo
- Crear campos personalizados para la lista de ordenadores y contactos (Predeterminado: 5)
- Crear grupos y subgrupos para la lista de ordenadores y contactos
Función mejorada para grandes empresas
- Activar trabajador(es) remoto(s) - Hasta 25 usuarios adicionales
Integración de programas informáticos
- TeamViewer API
- Límite de velocidad de la API web - 14.400 solicitudes por 24 h
- SDK de chat web
- Conector Active Directory (Conector AD)