TeamViewer Remoteでは、連絡先とデバイスの管理方法が大幅に変更されました。この記事では、これらの変更の概要を説明し、その根拠を理解していただくことを目的としています。
この記事は、すべてのTeamViewer Remoteユーザーに適用されます。
デバイスと連絡先の区別
TeamViewer (Classic)クライアントでは、コンピュータ＆パートナーリストを利用して、人（連絡先）とデバイスの両方を含む様々なタイプの連絡先情報を保存していました。しかし、新しいクライアントでは、個人の連絡先とデバイスの管理を合理化し、分離するために、デバイスと連絡先を明確に区別しています。
連絡先の確認方法
連絡先は現在、あなたが実際に連絡を取っている人のみを指します。インターフェースの右上にある連絡先ボタンからアクセスできます。
主な変更点の1つは、連絡先、チャット、通知センターの表示形式が変更され、クライアント内のどの画面からでもこの機能に直接アクセスできるようになったことです。リモートサポートページや設定ページからワンクリックで連絡先にアクセスすることができます。
デバイスリストの確認方法
一方、デバイスは専用のデバイスタブに移動しました。
この変更の背景には、デバイスは通常、組織の一部として管理されるのに対し、連絡先はそうではないという点にあります。デバイスタブは、お客様の会社に関連するデバイスを一元管理するための方法を提供します。
個人デバイスと会社デバイス
個人デバイス
個人デバイスの下にあるすべてのデバイスセクションには、アカウントに関連付けられているすべてのデバイスが表示されます。これには、ブックマークを通じてアカウントに追加されたデバイスや、（Classic）クライアントでアカウントに割り当てられたデバイスが含まれます。
会社デバイス
会社デバイスの下にあるすべてのデバイスセクションには、会社が管理するすべてのデバイスが含まれます。これらのデバイスは個々のアカウントに割り当てられているのではなく、会社によって 一括管理されています。このセクションのデバイスは、管理者権限が割り当てられると全機能を使用できるようになります。
注意:これは会社の管理者のみが利用できます。
デバイスグループ
デバイス タブには、デバイスグループも含まれています。これらのグループは従来型グループとブックマークされたグループ（矢印アイコン）と デバイスグループ（モニターアイコン）の2種類に分類されます。
従来型グループとブックマークされたグループ
従来型グループとブックマークグループは、機能が制限されているデバイスを意味しています。これらは、次の 2 つのいずれかに分類されます：
- TeamViewer (Classic)クライアントまたはブックマークを介して追加されたデバイス。
- アカウントに割り当てられているデバイス。
- TeamViewer ID を使用して追加されたデバイス。
デバイスグループ
デバイスグループは、新しいデバイス管理システムの全機能を備えたデバイスを表します。これらのデバイスは企業によって管理され、管理者が割り当てられます。デバイスの割り当てを確認するには、設定（自分のデバイス）→詳細設定→全般 タブを開きます。