この記事は、すべてのTeamViewerユーザーに適用されます。
TeamViewer Assist AR は、ビジネスニーズに基づいて、あらゆる顧客に対応する包括的かつ大規模なARソリューションです。
TeamViewer Assist ARは、2種のライセンスをご用意しております。
- Assist AR Lite
- Assist AR Pro
Assist AR Liteは、個人および小規模向けのすぐに使用できるARリモートアシスタンスソリューションとして設計されていますが、Assist AR Proは、大規模な組織のニーズに対応するために、より多くのオプションを提供します。
Assist ARとの接続は、デスクトップからモバイル、モバイルからモバイルの両方で可能です。
Assist AR Lite
TeamViewer プラットフォームに完全統合された Assist AR Lite は、複雑な設定やカスタム統合を必要とせず、効率的なARベースのリモートサポートを必要とする個人や小規模チームに最適なソリューションです。
迅速な導入と使いやすさを重視して設計された Assist AR Lite には、以下の機能が含まれています：
- 商用利用ライセンス
- 無制限のリモートサポートセッション
- リアルタイムでの視覚共有可能なリモートカメラ共有
- 高音質な音声通話を可能にするHD VoIP
- 視覚的にユーザーをガイドするリアルタイムの注釈
- セッション中のファイル・情報共有
- 即時のテキスト抽出が可能なOCR（光学式文字認識）
- SMSやメールによるセッション招待
- 品質管理やトレーニングに役立つセッション録画機能
- 最大10台のスマートグラスデバイスをサポート
Assist AR Liteは、アドホックやモバイルファーストを必要とするチームに最適で、Google Play ストアやApp ストアから簡単にダウンロードできる使いやすい無料のモバイルアプリを備えています。完全に標準化されているため、カスタマイズや統合について心配する必要はありません。
注意：各エキスパートごとに、1つのAssist AR Liteライセンスが必要です。
Assist AR Pro
TeamViewer Assist AR – Pro および Enterprise は、大規模組織の多様な要件に対応するために設計された、柔軟かつ大規模的なソリューションです。既存のシステムやワークフローとシームレスに統合され、リモートサポートの強化、運用能力の拡張、コンプライアンスおよびレポート機能の向上を実現し、あなた独自の環境に適応します。
主な機能例：
- シングルサインオン（SSO）による安全かつスムーズなアクセス
- コンプライアンス対応やインサイト取得に役立つ詳細な接続レポート
- 貴社独自の利用規約（カスタマー利用規約）への対応
- 以下の主要プラットフォームとの事前統合：
- Salesforce
- ServiceNow
- Microsoft Teams
- カスタム統合に対応した Web API
- 高度なカスタマイズを可能にする Enterprise SDK
- ポリシーベースで安全なアクセス制御を行う Conditional Access Router
※ 上記は一例です。ご要件に応じて、さらに多くの機能をご提供可能です。プランのカスタマイズについては、当社のソリューションエキスパートまでお気軽にご相談ください。
二つのライセンスの比較概要
お見積り・ご購入のお問い合わせについて
Assist AR Liteは、弊社のWebショップで直接お買い求めいただけます。また、弊社営業チームにお電話いただければ、最適なライセンスのご提案やAssist AR LiteおよびProの詳細についてご説明いたします。