追加情報
追加情報フィールドは、エージェントがライブチャットで顧客とチャット中に入力できる属性です。
属性メニューの+ラベルの追加で、必要な数のフィールドを作成できます。
異なるフィールドタイプがあります:
いくつかのフィールドを作成すると、このように表示されます:
追加情報フィールドは、エージェントがライブチャットで顧客とチャット中に入力できる属性です。
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異なるフィールドタイプがあります:
いくつかのフィールドを作成すると、このように表示されます: