タブ : ユーザー

メールの左側では、ユーザーがログインしているかどうか、ログオフしているかどうか、オンラインかオフラインか*を確認することができます(ナビゲーションバーの緑色のボタンをクリックしてください)。

ユーザーを作成するには3つの方法があります:

  • ユーザーを招待するをクリックすると、そのユーザーにメールが送信されます。
  • ユーザーの作成をクリックすると、Eメールとパスワードを入力し、ユーザーを作成します。
  • ユーザーのインポートをクリック - CSVファイルを使用してユーザーをインポートします。

📌注意:ユーザーが登録しやすいように、次のガイドラインを送信してください。: ユーザーマニュアル ユーザーアカウントの作成

ユーザー設定

全般

Email

(work) email address user shall get invited to

Role

assign the right permission to the user using Roles

License

give every user the right license

Display name

name that will be visible to customers when chatting through Live Chat

Picture

Upload a picture for the user, which will be visible during a Live Chat conversation

Description

Add a description to the user

タブ:役割

役割では、誰がどの機能を使用し、プラットフォームのどの部分にアクセスできるかを定義します。

デフォルトでは、管理者のみ権限が付与されています。管理者はアプリケーションの全てにアクセスでき、設定を管理できます。

役割の権限は、該当するチェックボックスをオン/オフするだけで、編集することができます。

タブ: チーム

責任と能力に応じてユーザーを編成します。