デバイスの一括削除は、TeamViewer (Classic) Management Console から行うことができます。デバイスを削除すると、そのデバイスはTeamViewerのアカウントに割り当てられなくなります。
📌注意： 自分のデバイス、または読み取り/書き込みアクセス権限で共有されているデバイスのみを削除できます。
この記事は、TeamViewer (Classic) Business , Premium, Corporate, Tensorライセンスをお持ちのお客様に適用されます。
デバイスを一括削除する方法
デバイスを一括で削除するには、次の手順に従ってください。
- グループメニューのすべてをクリックします。
- 管理対象デバイスのみを表示トグルを有効にします。
- 管理を解除するデバイスを選択します。
- 削除ボタンをクリックします。
- はいをクリックして動作を確認します。
- 確認のメッセージが表示されます。OKをクリックします。
デバイスを複数選択する方法
デバイスの削除を簡単にするために、デバイスを複数選択することができます。
- デバイスを選択します。
- シフトキーを長押しします。
- 選択したいリストの最後のデバイスをクリックします。
🚨 重要: 複数選択ができないため、デバイスを選択するときにチェックボックスをクリックしないでください。
自分が管理していないデバイスの処理方法
他のユーザーが所有するデバイスを削除することはできませんが、どのデバイスがどのユーザーに割り当てられているかを確認することができるます。そのため、誰に連絡を取ればよいかを簡単に知ることができます。また、管理デバイスタブの「割り当て済み」フィルターでフィルタリングすることにより、そのデバイスが外部デバイスであるかどうかを判断することができます。
デバイスの所有者に連絡して、アカウントからデバイスを削除するよう依頼してください。