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TeamViewer は、TeamViewer サービスの割引、新製品に関する情報または類似の情報などを製品内マーケティングメッセージを介してユーザーやお客様に促します。

これは、TeamViewerのソフトウェアにポップアップメッセージとして表示されます。

製品内のマーケティングメッセージを無効にする

このような情報を受け取ることに興味がない場合は、TeamViewerは、WindowsおよびmacOSデバイスでライセンスを取得したTeamViewerのお客様向けに、セルフオプトアウトを提供しています。

🚨注意：EULAの更新などの重要な製品内メッセージは引き続き受信されます。

要求事項

Windowsの場合は、TeamViewer 15.8以上で設定可能です。

macOSの場合は、TeamViewer 15.10以降で設定が可能です。

💡ヒント：TeamViewer (Classic) 11, 12, 13, 14 などの古いバージョンのTeamViewer (Classic) をお使いのお客様は、弊社サービスチームにご連絡ください。オプトアウトの手続きをさせていただきます。

チケットポータルを使って、サービスチームに簡単に連絡することができます。

製品内のマーケティングメッセージを無効にする方法

製品内のマーケティング メッセージを無効にするには、次の手順に従ってください。

1. 歯車マークを選択します。
2. アカウントに移動し、製品内マーケテイングメッセージのチェックを外します。
3. 無効にするをクリックし、OKをクリックして保存します。

macOS ユーザーの場合: この設定は、設定  ➜ 詳細設定 ➜  TeamViewer オプションで、製品内マーケテイングメッセージ のボックスのチェックを外します  ➜  適応をクリックしてください。