O TeamViewer Assist AR é uma solução de AR abrangente e escalonável que atende a todos os clientes, com base em suas necessidades de negócios. 

O TeamViewer Assist AR oferece duas licenças diferentes com recursos e opções adequadas a essas necessidades individuais.

  1. Assist AR Lite
  2. Assist AR Profissional

O Assist AR Lite foi projetado para ser uma solução de assistência remota AR pronta para uso e com foco no trabalho de indivíduos e pequenas equipes, o Assist AR Professional oferece mais opções para atender às necessidades de organizações maiores.

As conexões com o Assist AR são possíveis de desktop para celular e de celular para celular.

Este artigo se aplica a todos os usuários e clientes TeamViewer.

Assist AR Lite

Totalmente integrado na plataforma TeamViewer, Assist AR Lite é perfeito para indivíduos e pequenas equipes e oferece os seguintes recursos e características:

  • Para uso comercial
  • Sessões ilimitadas
  • Compartilhamento de câmera remota
  • HD VoIP
  • Anotações em tempo real
  • Compartilhamento de arquivos
  • Compartilhamento de informações em tempo real
  • Reconhecimento óptico de caracteres (OCR)
  • Convites de sessão via SMS ou e-mail
  • Gravação da sessão
  • Suporte para até 10 smart glasses

Assist AR Lite é projetado para equipes que buscam suporte remoto baseado em AR ad-hoc com um aplicativo móvel gratuito fácil de usar que pode ser baixado facilmente de lojas como Google Play e App Store. Por ser totalmente padronizado, você não precisa se preocupar com personalizações ou integrações.

Se você precisa de recursos avançados como SSO ou relatórios de conexão, explore o Assist AR Professional.

📌Lembrete: Para experts, uma licença Assist AR Lite é necessária.

Recursos adicionais para profissionais estão disponíveis - discuta suas necessidades específicas com nossos especialistas em soluções. A lista abaixo é apenas um exemplo e pode não refletir todos os recursos disponíveis:

  • Relatórios de conexão
  • Termos e Condições do Cliente
  • Integrações prontas para as plataformas líderes do setor - Salesforce, Service Now e Microsoft Teams
  • API da web
  • SDK empresarial
  • Roteador de acesso condicional

Veja mais informações aqui:

Assistência com realidade aumentada: eleve o nível do seu suporte

A solução de realidade aumentada do TeamViewer facilita a sua vida e permite que você corrija problemas onde quer que esteja. Saiba mais!

 

Onde comprar ou obter um orçamento?

Você pode comprar o Assist AR Lite diretamente por meio de nossa loja virtual ou pode ligar para nossa equipe de vendas para discutir suas necessidades e saber mais sobre o Assist AR Lite e Professional.