Base de Conhecimento
TeamViewer (Classic)
Conta
Instalação
Atualização
Módulo
Controle remoto
- Conecte-se via TeamViewer (Classic)
- Controle remotamente um Mac
Connection methods
In-session features
- Acesso ao prompt de comando via conexão de terminal remoto
- Fluxo de dados entre conexões de dispositivos
- Execute scripts durante uma sessão remota com o TeamViewer (Classic)
- Grave uma sessão remota
- Barra de ferramentas da sessão remota no Windows
- Barra de ferramentas da sessão remota no macOS
- Transferência de arquivos através do WebClient
- Transfira arquivos
- Suporte a diversos monitores
- Comandos-chave nas sessões
- Configure a impressão remota
- Use o quadro branco durante a sessão remota
Out-of-session features
Gerenciamento de dispositivo
- Adicione computadores e contatos à sua conta
- Agrupamento de dispositivos avançado
- Atribua um dispositivo à sua conta
- Atribua em seus dispositivos uma política de configurações
- Crie uma política de configurações
- Informações personalizadas sobre o dispositivo
- Exclua um grupo de seus Computadores & Contatos usando API
- Exclua dispositivos em massa
- Grupo de dispositivos
- Dispositivos Gerenciados - Informações gerais
- Migre um dispositivo para um grupo de dispositivos
- Migre seus dispositivos
- Gestão de Permissões em Grupos de dispositivos
- Compartilhamento de grupos
- Configurações das políticas do TeamViewer
- Remova dispositivos gerenciados em massa
Gerenciamento da empresa
Gerenciamento de usuários
Implantação
- Implantação em massa no Windows - Visão geral (Legado)
Mass deployment on Windows - User Guide (Legacy)
- Implementação em massa no macOS
- Aplique sua personalização a um módulo instalado
- Baixe o pacote MSI
- Implementação do Host via GPO
- Exporte configurações para implementação de Host
Didpositivos móveis
Segurança
Melhores Práticas
Compromisso de privacidade de dados
Informações gerais
Autenticação multifator
- Autenticação de Dois Fatores - Ativar
- Autenticação de Dois Fatores - Desativar
- Desative a Autenticação de Dois Fatores (2FA) dos membros do Perfil de Empresa
- Ative a Autenticação de Dois Fatores (2FA) aos membros do Perfil de Empresa
- Perguntas frequentes sobre validação por SMS
- Remova a Autenticação de Dois Fatores (2FA) dos membros do Perfil de Empresa
- Reinicie a Autenticação de Dois Fatores (2FA) nos membros do Perfil de Empresa
- Validação por SMS
- Códigos de segurança e aplicativos para a Autenticação de Dois Fatores
- Configure sua Autenticação de Dois Fatores para sua conta TeamViewer
Recursos de segurança
Dispositivos confiáveis
Dispositivos móveis
- Conexões entre dispositivos móveis
- Painel em conexões com dispositivos móveis
- Aplicativos móveis com o TeamViewer em um ambiente comercial
Android
- Controle remotamente um dispositivo Android através do acesso assistido
- Controle remotamente um dispositivo Android através do acesso não supervisionado
- Universal add-on para Android
- Permita o controle remoto de dispositivos Zebra
- Permita o controle remoto de dispositivos Zebra - Via acesso não supervisionado
- Android Host
- Perguntas Frequentes: Controle Remoto no Android
- Aplicativos Android aprimorados
- Fabricantes suportados para o controle remoto de dispositivos Android
- Interações por toque versus interações por mouse no Android
iOS
Licenciamento
- Guias de ativação de licença - Visão geral
Ativação de licença
- Ative sua licença Business
- Ative sua licença Business (versões 11 e 12)
- Ative sua licença Premium ou Corporate
- Ative sua licença do Acesso Remoto
- Ative sua licença do Remote Support Lite
- Ative sua licença do Remote Support Pro
- Ative sua licença Remote Work Lite
- Ative sua licença Remote Work Pro
- Ative Remote Worker Add-Ons em sua licença
- Como desativar o dispositivo da licença Business
- Seu período de experiência expirou
Pagamento
Compra
Uso pessoal
Assinatura
Integrações
3rd Party Integrations
- Cherwell Service Management Integração - Orientações ao usuário e Instalação
- IBM MaaS360 Integração - Orientações ao usuário e Instalação
- JIRA Cloud - Guia para a configuração
- Jamf Pro Integração - Orientações ao usuário e Instalação
- Integração MobileIron - Instalação e orientação ao usuário
- MobileIron Integração - Adicione aplicativos TeamViewer à acessibilidade do macOS Mojave
- Philips Monitor Integração - Instalação e atribuição do TeamViewer Host
- ServiceNow Integração - TeamViewer suporte remoto
- Splunk Integração - Relatórios de conexão
- TeamViewer como Extensões de VM Azure
- Zendesk Chat Integração - Orientações ao usuário e Instalação
- Zendesk Support Integração - Orientações ao usuário e Instalação
Core Integrations