Este artigo se aplica a todos os usuários do TeamViewer Assist AR
Lado do Especialista
Do lado do especialista que fornece assistência, o TeamViewer Assist AR está disponível para os seguintes sistemas operacionais:
Windows
- Windows 7
- Windows 8.0
- Windows 8.1
- Windows 10
- Windows 11
macOS
- OS X 10.10 (Yosemite)
- OS X 10.11 (El Capitan)
- macOS 10.12 (Sierra)
- macOS 10.13 (High Sierra)
- macOS 10.14 (Mojave)
- macOS10.15 (Catalina)
- macOS 11.0 (Big Sur)
- macOS 12.0 (Monterey)
Android
- TeamViewer Remote Control: Android 5.1 ou posterior.
iOS and iPadOS
- TeamViewer Remote Control: iOS 15 ou iPadOS 15 ou posterior.
Lado do Receptor
Para a pessoa que recebe assistência, o aplicativo TeamViewer Assist AR está disponível para os seguintes sistemas operacionais:
Android
- Android 5.1 ou posterior
📌Lembrete: O aplicativo TeamViewer Assist AR funciona apenas em dispositivos que suportam ARCore. A lista de dispositivos que suportam ARCore você encontra clicando aqui.
- Se o seu dispositivo não for compatível, você ainda pode usar o TeamViewer Assist AR em seu dispositivo Android, mas com funcionalidade limitada em um modo de compatibilidade. Encontre mais informações aqui.
iOS
- iOS 15 ou posterior
📌Lembrete: O aplicativo TeamViewer Assist AR funciona apenas em dispositivos que suportam ARKit. A lista de dispositivos que suportam ARKit você encontra clicando aqui.
Óculos inteligentes compatíveis
- Vuzix
- Blade
- M300XL
- M400
- RealWear
- HMT-1
- HMT-1Z1
- Navigator 500
- Epson
- BT-45CS