Activar tu licencia de TeamViewer ONE Standard o Advanced es el primer paso para desbloquear todo el potencial de tu solución de gestión de endpoints o puntos finales. Diseñado para ir más allá del soporte remoto tradicional, TeamViewer ONE te permite administrar, monitorear y brindar soporte a tus dispositivos de manera eficiente y segura. En este artículo, te guiaremos a través del proceso de activación paso a paso, para que puedas comenzar de manera rápida y segura.
Este artículo se aplica a todos los titulares de licencias de TeamViewer ONE.
Para activar tu licencia de TeamViewer ONE, sigue las instrucciones del vídeo a continuación (en inglés):
Nota importante: Activa primero la licencia de TeamViewer ONE, ya que cualquier licencia adicional debe activarse después.
4. Se te informará que se ha enviado un correo electrónico a tu bandeja de entrada para verificar la cuenta. Haz clic en el botón Verificar cuenta (Verify account) en el correo electrónico de verificación. Finalmente se abrirá una página confirmando la validación de la cuenta y podrás cerrar la ventana.
5. Al finalizar, vuelve a la ventana inicial del navegador, marca la casilla He verificado mi cuenta (I have verified my account) y haz clic en Iniciar sesión (Sign in). Ingresa la contraseña que acabas de crear y haz clic en Iniciar sesión (Sign in).
6. Una vez que iniciada la sesión, aparecerá una página solicitando que confirmes la activación. Haz clic en Activar (Activate).
Nota: Si deseas activar la licencia en una cuenta diferente, haz clic en Iniciar sesión en la parte inferior de la página.
Aparecerá una ventana emergente de incorporación. Haz clic en Continuar (Continue).
Ahora, ingresa el nombre de tu empresa y haz clic en Guardar y continuar (Save and continue).
Has activado correctamente tu licencia principal de TeamViewer ONE.
Vuelve al correo electrónico de activación y activa las licencias adicionales a través de su respectivo botón Activar (Activate).
Activa DEX Essentials
Para obtener más información sobre TeamViewer DEX Essentials, consulta el siguiente artículo:
Activa el Remote Worker add-on (complemento Trabajador Remoto)
Activa Asset Management (Gestión de Activos - solo para TeamViewer ONE Advanced)
Para obtener más información sobre TeamViewer Asset Management, consulta el siguiente artículo:
Para obtener más información sobre cómo configurar TeamViewer DEX Essentials, consulta el siguiente artículo:
Para los usuarios que no tienen una cuenta de TeamViewer, crea una cuenta de TeamViewer para ellos siguiendo las instrucciones de este artículo: Añadir usuarios a tu empresa
Durante el proceso de creación del usuario, puedes asignar directamente la licencia al usuario a través de la pestaña Licencias (Licenses), como se muestra a continuación:
Para los usuarios que ya tienen una cuenta existente, puedes agregarlos a tu empresa siguiendo el segundo capítulo del artículo a continuación: Añadir usuarios existentes a tu empresa
Una vez añadidos los usuarios, puedes asignarles la licencia de la siguiente manera:
Has activado correctamente tu licencia de TeamViewer ONE.
Para obtener más información sobre cómo configurar tu entorno de TeamViewer, consulta el siguiente artículo: