Base de Conocimientos
Acceso a la red y configuración de firewall para la Protección de Puntos Finales (Endpoint Protection)
Última modificación: 13 mar 2025
Para garantizar una comunicación fluida entre TeamViewer y los puntos finales protegidos por la Protección de Puntos Finales de TeamViewer, se deben configurar los ajustes del firewall o cortafuegos (incluidas las exclusiones). En el siguiente artículo se proporcionan las directrices necesarias para que la Protección de Puntos Finales funcione.
Este artículo se aplica a todos los clientes de Endpoint Protection y Endpoint Detection and Response.
Requisitos de TeamViewer
- La aplicación de TeamViewer Remote y el módulo Host requieren del puerto 443
- Si es posible, incluye en la lista de permitidos (whitelist) *.TeamViewer.com
- La Seguridad de la Capa de Transporte (Transport Layer Security - TLS) 1.2 debe estar habilitada para todos los puntos de conexión
Dominios excluidos
Asegúrate de que las siguientes direcciones estén permitidas a través de tu firewall u otro software de seguridad. Las direcciones deben excluirse para que la comunicación fluya desde el dispositivo a la nube de Malwarebytes:
| columnas/columna | ., | . |
|---|---|---|
https://ark.mwbsys.com/ | https://blitz.mb-cosmos.com/ | https://cdn.mwbsys.com/ |
https://cloud.malwarebytes.com/ | https://data-cdn.mbamupdates.com/ | https://data-cdnstatic.mbamupdates.com/ |
https://detect-remediate.cloud.malwarebytes.com/ | https://hubble.mb-cosmos.com/ | https://keystone-akamai.mwbsys.com/ |
https://keystone.mwbsys.com/ | https://nebula-agent-installers-mb-prod.s3.amazonaws.com/ | https://nebula-diagnostics-mb-prod.s3.amazonaws.com/ |
https://nebula-helix-syslog-mb-prod.s3.amazonaws.com/ | https://sirius.mwbsys.com/ | https://socket.cloud.malwarebytes.com/ |
https://storage.gra.cloud.ovh.net/ | https://storage.gra.cloud.ovh.net/ | https://telemetry.malwarebytes.com/ |
https://downloads.malwarebytes.com/ | https://links.malwarebytes.com/ | https://download.toolslib.net/ |
https://meps.mwbsys.com/ | https://api.threatdown.com/ | https://ars.cloud.threatdown.com/ |
https://arsws.cloud.threatdown.com/ | https://telemetry.threatdown.com/ | https://cdn.threatdown.com/ |
https://cloud.threatdown.com/ | https://ark.threatdown.com/ | https://sirius.threatdown.com/ |
https://*.cloudflare-gateway.com (en inglés) | https://cosmos-shuriken-samples-mb-prod.s3.amazonaws.com/ | https://ars.cloud.malwarebytes.com/ |
https://arsws.cloud.malwarebytes.com/ | https://api.malwarebytes.com/ | https://repositories.mwbsys.com/ |