Las licencias Premium y Corporate son ideales para equipos que ofrecen acceso remoto y asistencia a gran escala. En este artículo explicamos cómo activar la licencia Premium o Corporate.
Este artículo se aplica a tod@s l@s clientes de TeamViewer Remote que hayan adquirido una licencia Premium o Corporate.
Nota importante para los clientes que hayan realizado compras a través de la tienda web después del 25 de noviembre de 2024: Si eres un cliente nuevo y no tienes una cuenta de TeamViewer, solo tendrás que configurar una contraseña después de hacer clic en el botón Confirmar cuenta en el correo electrónico de confirmación del pedido. Esto creará automáticamente tu cuenta de TeamViewer y activará la licencia. Una vez realizado este paso, puedes comenzar a utilizar inmediatamente tu licencia Premium o Corporate iniciando sesión con tu cuenta de TeamViewer a través del full client de TeamViewer.
Para activar tu licencia Premium/Corporate, sigue las instrucciones del siguiente vídeo (en inglés):
También puedes seguir nuestra guía paso a paso aquí:
Abre el correo electrónico de activación de licencia que se envió a la cuenta de correo electrónico utilizada para comprar la licencia. Haz clic en Activar.
Nota: Si has adquirido más de un producto, cada licencia debe activarse individualmente.
A: Si ya tienes una cuenta en TeamViewer
Inicia sesión con tu cuenta de TeamViewer, haz clic en Activar y salta al paso 3.
B: Si no tienes una cuenta en TeamViewer
1. 2. Haz clic en Crear una cuenta.
2. Introduce tu nombre y dirección de correo electrónico y haz clic en Continuar.
3. Crea una contraseña, lee y acepta el CLUF, marca la casilla captcha y haz clic en Crear mi cuenta.
4. Se te informará de que se ha enviado un correo electrónico a tu bandeja de entrada para verificar tu cuenta. Haz clic en el botón Verificar cuenta del correo electrónico para verificar tu cuenta y completar la activación de la licencia.
5. Una vez hecho esto, vuelve a la página del proceso de activación, marca He verificado mi cuenta y haz clic en Iniciar sesión. Introduce la contraseña que acabas de crear y haz clic en Iniciar sesión.
Aparecerá una página de activación en la que se te pedirá que confirmes la activación en la cuenta mostrada. Haz clic en Activar.
Nota: Si quieres activar la licencia en una cuenta diferente, haz clic en Iniciar sesión en la parte inferior de la página.
Aparecerá una ventana emergente. Haz clic en Continuar.
Ahora, introduce un nombre de empresa y haz clic en Guardar y continuar.
Has activado correctamente tu licencia Premium/Corporate.