La Recherche globale, la Recherche de groupe et la Recherche de groupe d'appareils sont des fonctionnalités de recherche performantes qui améliorent la navigation et la recherche d'informations au sein d'un système ou d'une application.
Cet article s'applique à tous les utilisateurs de TeamViewer.
Recherche globale
La recherche globale vous permet de rechercher des noms d'appareils, des IDs d'appareils, des noms de groupes d'appareils ou des contacts. Elle permet également de rechercher des fonctionnalités et des paramètres, qui peuvent être facilement accessibles à partir des résultats de la recherche.
Lors de la recherche d'appareils, vous pouvez effectuer plusieurs actions telles que :
- Se connecter via l'une des méthodes prises en charge (Accès facile, demande de confirmation, authentification Windows, etc.)
- Transférer des fichiers
- Accéder aux résultats de l'appareil
- Éditer les détails de l'appareil
Pour les contacts, la recherche globale vous permet de :
- Se connecter directement au contact
- Transférer des fichiers
- Envoyer un message
- Accéder aux résultats du contact
- Éditer les détails du contact
Il suffit de saisir le nom de l'appareil ou du contact et de sélectionner l'action à effectuer.
Vous pouvez également rechercher n'importe quel paramètre ou fonctionnalité à l'aide de la barre de recherche.
Saisissez le nom de la fonctionnalité ou du paramètre auquel vous souhaitez accéder, et vous pourrez y accéder en cliquant dessus dans les résultats de la recherche.
Choisir l'action par défaut pour les résultats de la recherche des appareils
Vous pouvez désormais personnaliser l'action déclenchée lorsque vous appuyez sur la touche Entrée ou que vous cliquez sur un appareil dans la recherche globale.
Actions disponibles par défaut
- Connexion à un appareil
- Aperçu de l'appareil ouvert
Idéal pour les agents d'assistance : En appuyant sur la touche Entrée ou en cliquant sur le résultat, vous pouvez immédiatement lancer une session à distance avec l'appareil sélectionné.
Idéal pour les administrateurs : Ouvre les propriétés de l'appareil, ce qui vous permet d'afficher et de gérer les détails de l'appareil.
Comment définir votre action préférée
- Ouvrez TeamViewer puis aller dans Paramètres.
- Allez dans Customization (Personnalisation)
- Sous Search action behavior (Comportement de l'action de recherche), choisissez entre Search for result (Rechercher un résultat) ou Connect to result (Se connecter au résultat).
L'action sélectionnée se déclenchera automatiquement lors de l'interaction avec les résultats de la recherche.
Recherche de groupe
La recherche de groupe est une fonction conçue pour faciliter la recherche de noms de groupes. Cette fonction de recherche est particulièrement utile lorsque vous devez trouver un groupe spécifique.
Recherche d'un groupe d'appareils
La Recherche par groupe d'appareils est une fonctionnalité de recherche spécialisée qui cible spécifiquement la liste des appareils d'un groupe particulier. Cette fonction est particulièrement utile lorsque vous souhaitez rechercher des appareils appartenant à un groupe spécifique avec lequel vous travaillez.
Avec la Recherche de groupe d'appareils, vous pouvez saisir n'importe quel terme, tel que le nom ou l'ID d'un appareil, pour rechercher des appareils spécifiques au sein du groupe. Les résultats de la recherche affichent les appareils qui correspondent aux critères de recherche, ce qui vous permet de localiser rapidement les appareils souhaités au sein du groupe.
Outre la recherche d'appareils par nom ou par ID, la Recherche de groupes d'appareils offre des options de filtrage supplémentaires sur le côté droit de l'interface de recherche. Ces filtres vous permettent d'affiner les résultats de la recherche en fonction de critères spécifiques, tels que l'état ou le type de l'appareil, ou d'autres paramètres pertinents. En utilisant ces filtres, vous pouvez affiner votre recherche et trouver les appareils exacts dont vous avez besoin dans le groupe.
