L'utilisation d'un compte vous permet d'ajouter et de gérer tous les appareils auxquels vous vous connectez et garantit une utilisation sécurisée de TeamViewer Remote.
Pour renforcer la sécurité et la protection des utilisateurs de notre réseau, nous exigeons que toute personne utilisant activement TeamViewer dispose d'un compte TeamViewer vérifié.
C'est pourquoi TeamViewer impose la vérification du compte avant d'établir une connexion. Sans un compte TeamViewer vérifié, aucune connexion sortante n'est possible.
📌 Note : Il est nécessaire de créer un compte pour utiliser TeamViewer Remote.
Cet article s'applique à tous les utilisateurs de TeamViewer Remote.
Pour créer un compte, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
📌 Note : Vous pouvez protéger votre compte via l'authentification multifactorielle. Selon vos préférences, vous pouvez utiliser des authentification à deux facteurs.
Pour créer un compte via votre compte Google ou Microsoft, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
📌 Note : Dans l'exemple ci-dessus, nous montrons comment créer un compte via un compte Google.
🚨 Note importante : Actuellement, les comptes Google et Microsoft ne sont compatibles qu'avec un usage personnel. Si vous avez acheté une licence, veuillez l'activer sur un compte TeamViewer standard qui est lié à une adresse e-mail.
Le compte doit être vérifié dans un délai d'un jour en cliquant sur le lien de vérification figurant dans l'e-mail. Si le compte n'a pas été vérifié dans ce délai, le lien de vérification de l'e-mail expirera et le message d'erreur Le jeton n'est pas valide ou a expiré s'affichera.
Dans ce cas, procédez comme suit :