Base de connaissance

TeamViewer est un produit basé sur Internet et des coupures sont donc parfois possibles. Nous en sommes conscients et nous savons que cela peut avoir un impact sur vos activités quotidiennes. C'est pourquoi nous avons créé une page de Statut qui vous permet de rester informé la disponibilité de nos services.

Les messages d'erreur tels que Le serveur n'a pas répondu ou Échec de la demande de connexion peuvent être dus à une coupure.

Veuillez visiter la page Statut du serveur status.teamviewer.com pour rester informé ou pour vérifier que vous n'êtes pas la seule personne à rencontrer un problème.

Vous pouvez également activer notre système de notifications e-mails afin de recevoir une alerte ou une mise à jour concernant un potentiel incident technique (comme ci-dessous) :