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Connexions actives

Date de dernière modification: 31 août 2026

La fonctionnalité Surveillance des sessions (Active Connections) offre aux administrateurs et aux utilisateurs autorisés une visibilité en temps réel sur les connexions à distance au sein de leur organisation. Cela permet aux équipes de surveiller l’activité à distance en cours, de réagir plus rapidement aux problèmes de sécurité potentiels et d’améliorer les capacités d’audit. Lorsqu’elle est activée, les utilisateurs disposant des autorisations requises peuvent consulter toutes les connexions actives impliquant des membres de l’entreprise. Un événement de journal d’audit est également créé chaque fois qu’un administrateur de l’entreprise active ou désactive cette fonctionnalité.

Cet article s’applique à tous les clients Enterprise disposant d’une licence TeamViewer Remote ou TeamViewer ONE.

Prérequis

Pour utiliser la fonctionnalité Surveillance des sessions :

  • La fonctionnalité Surveillance des sessions doit avoir été activée par un administrateur de l'entreprise.
  • L'utilisateur doit disposer de l'autorisation Voir la surveillance des sessions (View active connections).
  • Avec la mise à jour du mois d'août 2026, l'autorisation Voir la surveillance des sessions est activée par défaut pour tous les administrateurs existants de l'entreprise. Les administrateurs peuvent modifier cette autorisation selon leurs besoins.

Note : Les connexions par code de session ne sont actuellement pas prises en charge. Pour août 2026, le champ d'application comprend uniquement les connexions appareil à appareil initiées par un utilisateur connecté.

Principaux avantages

  • Visibilité en temps réel sur les connexions actives impliquant des membres de l’entreprise
  • Identification et réponse plus rapide des problèmes de sécurité potentiels
  • Capacités d’audit et d’assistance renforcées
  • Meilleure supervision de l’activité à distance en cours dans l’ensemble de l’entreprise

Comment activer la Surveillance des sessions


Étape 1 : Accorder l’autorisation Surveillance des sessions

  1. Identifiez-vous sur TeamViewer.
  2. Accédez à Paramètres d’administration ➜ Rôles.
  3. Ouvrez le rôle que vous souhaitez modifier.
  4. Sous Autorisations (Général), cochez Voir la surveillance des sessions (View active connections).
  5. Enregistrez vos modifications.
  6. Affectez ce rôle à l’utilisateur que vous souhaitez autoriser à afficher la Surveillance des sessions.

Étape 2 : Activer les connexions actives pour l’entreprise

  1. Accédez aux Paramètres d’administration.
  2. Sous Gestion de l’organisation, sélectionnez Général.
  3. Recherchez le paramètre Surveillance des sessions.
  4. Activez la fonctionnalité pour votre entreprise.

Note : Un événement du journal d’audit est généré chaque fois qu’un administrateur d’entreprise active ou désactive la fonctionnalité.

Comment afficher les sessions actives


Une fois la fonctionnalité activée et l’autorisation requise affectée :

  1. Identifiez-vous à TeamViewer.
  2. Ouvrez l’onglet Surveillance des sessions.
  3. Consultez la liste des connexions à distance en cours impliquant des membres de l’entreprise.
  4. Sélectionnez une connexion pour afficher les détails disponibles.

Les utilisateurs disposant des autorisations requises peuvent surveiller toutes les connexions en cours pour lesquelles l'utilisateur qui se connecte à distance est membre de l'entreprise.