A sincronização da área de transferência permite copiar e colar entre dispositivos durante uma sessão de suporte remoto. Com esse recurso, os usuários finais podem controlar se o suporte pode acessar o conteúdo da área de transferência, como texto ou imagens. Isso melhora a privacidade dos dados e ajuda a atender aos requisitos de segurança e conformidade.
Este artigo se aplica a todos os usuários do TeamViewer.
Controle a sincronização da área de transferência durante uma sessão de controle remoto
Os usuários finais podem ativar ou desativar a sincronização da área de transferência a qualquer momento durante uma sessão remota.
- Localize a alternância de sincronização da área de transferência.
- Clique para ativar ou desativar a sincronização da área de transferência.
Quando desativado, o suporte não pode copiar ou colar nenhum conteúdo do seu dispositivo. Você pode reativá-lo a qualquer momento durante a sessão.
Defina o comportamento padrão da sincronização da área de transferência
Você pode definir o comportamento padrão da sincronização da área de transferência nas configurações do TeamViewer.
- Na interface do TeamViewer Remote
- Na interface do TeamViewer (Classic)
- Clique nas Configurações.
- Na seção Dispositivo, clique em Controle remoto.
- Vá para Configurações de sessão.
- Defina o comportamento de sincronização da área de transferência padrão conforme desejado.
- Abra as Opções.
- Vá para Avançado.
- Localize a seção Configurações avançadas para conexões com outros computadores.
- Defina o comportamento de sincronização da área de transferência padrão conforme desejado.