Remote Management e o TeamViewer Remote fornecem uma visão abrangente de seus endpoints em um único local. Os serviços Remote Management estão disponíveis para os seguintes sistemas operacionais.
O artigo a seguir se aplica a todos os clientes do Remote Management que usam atualmente o TeamViewer Remote.
Observação: O artigo a seguir se refere aos clientes que usam atualmente o TeamViewer Remote; para obter assistência com os serviços TeamViewer (Classic) e Remote Management, consulte este artigo.
- TeamViewer Monitoring
- TeamViewer Asset Management
- TeamViewer Endpoint Protection
- TeamViewer Endpoint Detection and Response
- TeamViewer Backup
- TeamViewer Monitoring and Asset Management (Classic)
TeamViewer Monitoring
Para usar o TeamViewer Monitoring, o dispositivo que você deseja monitorar deve executar um dos seguintes sistemas operacionais:
Observação: O TeamViewer (full client ou Host) versão 15.48.5 ou posterior deve ser instalado, independentemente do sistema operacional.
Windows
- Windows 11 (22000 ou superior) x64 / 10 (1607 ou superior) x64 / 8.1 x64 / 7 SP1 (com atualizações de segurança estendidas instaladas)
- Servidor Windows 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012
- A verificação do software antivírus não está disponível para sistemas operacionais de servidor.
Observação: Atualmente, os serviços de tecnologia 1E oferecem suporte apenas ao sistema operacional Windows (x64).
macOS
Observação: Macs com processador Apple Silicon são suportados.
- macOS 12 (Monterey)
macOS legado
As versões abaixo não têm mais suporte ativo, mas podem continuar a ser usadas com o TeamViewer Monitoring e o TeamViewer 15.48.5 instalados.
- macOS 11 (Big Sur)
TeamViewer Asset Management
Para usar o TeamViewer Asset Management, o dispositivo deve executar um dos seguintes sistemas operacionais:
Observação: O TeamViewer (full client ou Host) versão 15.48.5 ou posterior deve ser instalado, independentemente do sistema operacional.
Windows
- Windows 11 (22000 ou superior) x64 / 10 (1607 ou superior) x64 / 8.1 x64 / 7 SP1 (com atualizações de segurança estendidas instaladas)
- Servidor Windows 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012
macOS
- macOS 12 (Monterey)
macOS legado
As versões abaixo não têm mais suporte ativo, mas podem continuar a ser usadas com o TeamViewer Asset Management e o TeamViewer 15.48.5 instalados.
- macOS (Big Sur)
TeamViewer Endpoint Protection
Para usar o TeamViewer Endpoint Protection, o dispositivo que você deseja proteger deve executar um dos seguintes sistemas operacionais:
Observe que o TeamViewer 15.48.5 (versão completa ou Host) ou posterior deve ser instalado, independentemente do sistema operacional.
Windows
- Windows 11 (22000 ou superior) x64 / 10 (1607 ou superior) x64 / 8.1 x64 / 7 SP1 (com atualizações de segurança estendidas instaladas)
- Servidor Windows 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012
Observação: Dispositivos Windows com processadores ARM não são suportados atualmente. Mais informações estão aqui.
macOS
Observação: Macs com processador Apple Silicon são suportados.
- macOS 12 (Monterey)
macOS legado
As versões abaixo não têm mais suporte ativo, mas podem continuar a ser usadas com o TeamViewer Endpoint Protection e o TeamViewer 15.48.5 instalados.
- macOS 11 (Big Sur)
Linux
- Debian 9, Red Hat Enterprise Linux 7, Red Hat Enterprise Linux 8, Ubuntu 22.04, Ubuntu 20.04 LTS, Ubuntu 18.04 LTS, CentOS 7, SUSE Linux Enterprise Server 15
Observação: O TeamViewer 15.26 ou posterior é necessário no Ubuntu 22.04.
Endpoint Detection and Response - Integrado ao Malwarebytes
Para usar o Endpoint Detection and Response, o dispositivo que você deseja proteger deve executar um dos seguintes sistemas operacionais:
Observe que o TeamViewer 15.48.5 (versão completa ou Host) ou posterior deve ser instalado, independentemente do sistema operacional.
Windows
- Windows 11 (22000 ou superior) x64 / 10 (1607 ou superior) x64 / 8.1 x64 / 7 SP1 (com atualizações de segurança estendidas instaladas)
- Servidor Windows 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012
Observação: Dispositivos Windows com processadores ARM não são suportados atualmente. Mais informações estão aqui.
macOS
Observação: Macs com processador Apple Silicon são suportados.
- macOS 12 (Monterey)
macOS legado
As versões abaixo não têm mais suporte ativo, mas podem continuar a ser usadas com o Endpoint Detection and Response e o TeamViewer 15.48.5 instalados.
- macOS 11 (Big Sur)
Linux:
- Red Hat Enterprise Linux 7, Red Hat Enterprise Linux 8, Ubuntu 22.04, Ubuntu 20.04 LTS, Ubuntu 18.04 LTS, CentOS 7, CentOS 8
Observação: O TeamViewer 15.26 ou posterior é necessário no Ubuntu 22.04.
TeamViewer Backup
Para usar o TeamViewer Backup, o dispositivo que você deseja fazer backup deve executar um dos seguintes sistemas operacionais:
Observe que o TeamViewer 15.48.5 (versão completa ou Host) ou posterior deve ser instalado, independentemente do sistema operacional.
Windows
- Windows 11 (22000 ou superior) x64 / 10 (1607 ou superior) x64 / 8.1 x64 / 7 SP1 (com atualizações de segurança estendidas instaladas)
- Servidor Windows 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012
macOS
Observação: Macs com processador Apple Silicon são suportados.
- macOS 12 (Monterey)
macOS legado
As versões abaixo não têm mais suporte ativo, mas podem continuar a ser usadas com o TeamViewer Backup e o TeamViewer 15.22 instalados.
- macOS 10.14 (Mojave), 10.15 (Catalina), 11 (Big Sur)
Monitoring & Asset Management (Classic)
Para usar o Monitoring & Asset Management (Classic), o dispositivo que você deseja monitorar deve executar um dos seguintes sistemas operacionais:
Windows
- Windows 11 / 10 / 8.1 / 8
- Servidor Windows 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012 / 2008 R2 / 2008 /
Observação: A verificação do software antivírus não está disponível para sistemas operacionais de servidor.
- O TeamViewer full client ou Host versão 14.5.1691 (ou posterior) também deve ser instalado.
Linux
- Linux Debian, a maioria das distribuições (deb) suportadas, funciona a partir do TeamViewer 14.1.9025, lançado em janeiro de 2019.
- Linux ARM, Rasbian e outras distribuições ARM baseadas em Debian
macOS
- MacOS 10.12 (Sierra), 10.13 (HighSierra), 10.14 (Mojave), 10.15 (Catalina) 11.2-5 (Big Sur), 12 (Monterey), 13 (Ventura)
- Os Macs Apple Silicon são suportados
- O TeamViewer 14.5 ou posterior deve estar instalado.