Remote Management e o TeamViewer Remote fornecem uma visão abrangente de seus endpoints em um único local. Os serviços Remote Management estão disponíveis para os seguintes sistemas operacionais.
O artigo a seguir se aplica a todos os clientes do Remote Management que usam atualmente o TeamViewer Remote.
Lembrete: O artigo a seguir se refere aos clientes que usam atualmente o TeamViewer Remote; para obter assistência com os serviços TeamViewer (Classic) e Remote Management, consulte este artigo.
TeamViewer Gerenciamento de ativos
Para usar o TeamViewer Asset Management, os dispositivos devem executar um dos seguintes sistemas operacionais
- Windows 11 (22000 ou superior) x64 / 10 (1607 ou superior) x64 / 8.1 x64 / 7* SP1 (com atualizações de segurança estendidas instaladas)
- Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012
- TeamViewer 15.48.5 versão completa ou Host (ou posterior) também deve ser instalado.
*Windows 7: por padrão, somente o TLS1.0 está ativado em Windows 7. Devido a questões de segurança, as conexões com os servidores TeamViewer só são possíveis com pelo menos TLS1.2.
- Para ativar o suporte a TLS1.2 em Windows 7, siga as instruções no link a seguir: Windows KB
- Observe que isso requer a modificação do registro. Em geral, é preferível atualizar para uma versão do site Windows que ofereça suporte a TLS1.2 por padrão.
Monitoring & Asset Management (Classic)
Para usar o Monitoring e Asset Management (Classic), o dispositivo que você deseja monitorar deve executar um dos seguintes sistemas operacionais:
- Windows 11 / 10 / 8.1 / 8 / 7*
- Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012 / 2008 R2 / 2008 /
- A verificação do software antivírus não está disponível para sistemas operacionais de servidor.
- TeamViewer 14.5.1691 versão completa ou Host (ou posterior) também deve ser instalado.
- Linux O Debian, a maioria das distribuições (deb) suportadas, funciona a partir de TeamViewer 14.1.9025, lançado em janeiro de 2019.
- Linux ARM, Rasbian e outras distribuições ARM baseadas no Debian
- MacOS 10.12 (Sierra), 10.13 (HighSierra), 10.14 (Mojave), 10.15 (Catalina) 11.2-5 (Big Sur), 12 (Monterey), 13 (Ventura)
- Os dispositivos Mac com processadores ARM (Apple M1) são compatíveis
- TeamViewer 14.5 ou posterior deve ser instalado.
*Windows 7: por padrão, somente o TLS1.0 está ativado em Windows 7. Devido a questões de segurança, as conexões com os servidores TeamViewer só são possíveis com pelo menos TLS1.2.
- Para ativar o suporte a TLS1.2 em Windows 7, siga as instruções no link a seguir: Windows KB
- Observe que isso requer a modificação do registro. Em geral, é preferível atualizar para uma versão do site Windows que ofereça suporte a TLS1.2 por padrão.
Endpoint Protection & Endpoint Detection and Response - Malwarebytes integrado
Em Windows e macOS , a versão completa TeamViewer 15.19 ou Host (ou posterior) deve estar instalada e o dispositivo que você deseja proteger deve executar um dos seguintes sistemas operacionais:
- Windows 11 / 10 / 8.1 / 8 / 7*
- Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012 / 2008 R2
Lembrete: Os dispositivos Windows com processadores ARM não são compatíveis no momento. Para obter mais informações, clique aqui.
- macOS 10.14 (Mojave), 10.15 (Catalina), 11.2-5 (BigSur), 12 (Monterey), 13 (Ventura)
- Os dispositivos Mac com processadores ARM (Apple M1) são compatíveis.
Em Linux, a versão completa TeamViewer 15.21 ou Host (ou posterior) deve estar instalada e o dispositivo que você deseja proteger deve executar um dos seguintes sistemas operacionais:
- Linux:
- Endpoint Protection: Debian 9, Red Hat Enterprise Linux 7, Red Hat Enterprise Linux 8, Ubuntu 22.04, Ubuntu 20.04 LTS, Ubuntu 18.04 LTS, CentOS 7, SUSE Linux Enterprise Server 15
- Endpoint Detection and Response: Red Hat Enterprise Linux 7, Red Hat Enterprise Linux 8, Ubuntu 22.04, Ubuntu 20.04 LTS, Ubuntu 18.04 LTS, CentOS 7, CentOS 8
Lembrete: TeamViewer 15.26 ou posterior é necessário no Ubuntu 22.04.
Backup
Para usar o Backup, o dispositivo do qual você deseja fazer backup precisa executar um dos seguintes sistemas operacionais:
- Windows 11 / 10 / 8.1 / 8 / 7 SP1 e posterior*
- Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012 / 2008 R2 SP1
- TeamViewer versão completa 14.5 ou Host (ou mais recente) também deve ser instalado.
- macOS 10.14 (Mojave), 10.15 (Catalina), 11.2-5 (BigSur), 12 (Monterey), 13 (Ventura)
- Com o TeamViewer 15.21 ou mais recente instalado.
- Dispositivos macOS com processadores ARM (Apple M1) são suportadas
Para obter mais informações, visite o TeamViewer Remoto de Gerenciamento de site: