O patch management adequado é fundamental para garantir a segurança e a estabilidade dos sistemas e redes de computadores. Patch Management Ao utilizar os recursos do TeamViewer como parte do TeamViewer Monitoring & Asset Management, você pode garantir que todos os dispositivos permaneçam atualizados com o software correto implantado. O artigo a seguir explica como implementar patches ausentes e novos softwares por meio do TeamViewer Remote ou do web app.
Este artigo se aplica a todos os clientes do TeamViewer Monitoring & Asset Management.
Como implementar patches não encontrados
A implementação de patches não encontrados é feita na guia Remote Management do TeamViewer Remote ou do web app. No campo Gerenciamento de ativos, selecione Patches não encontrados.
Todos os patches atuais prontos para implementação serão mostrados na janela correspondente. Para iniciar a implementação, marque a caixa à esquerda do patch desejado. Selecione Deploy, que aparece na parte superior da janela, ao lado de Export.
Notificações pop-up serão exibidas para cada implementação de patch à medida que forem iniciadas, indicando o status inicial.
Observação: Durante a implementação, a lista de patches ausentes fica acinzentada. Para realizar qualquer implantação adicional, você deve aguardar até que a atual seja concluída.
Na janela Patches ausentes, cada patch atualizará seu progresso à medida que se aproxima da conclusão. Uma vez concluído, será exibida uma notificação pop-up indicando o sucesso. O patch também desaparecerá da lista de patches ausentes.
Dica: Uma vez iniciada a implantação, você não precisa ficar na mesma página; a implantação continuará independentemente disso.
Quando todas as correções forem concluídas, será enviado um relatório por e-mail com informações detalhadas sobre todas as correções implementadas.
Como agendar a implantação de patches
Além de implantar manualmente os patches ausentes, também é possível agendar a implantação de patches, garantindo que seus usuários finais não sejam interrompidos em momentos importantes.
O agendamento da implantação de patches é feito por meio de políticas do TeamViewer. Ao adicionar a configuração de política Condição para organizar a aplicação de patches agendada a uma política de Gerenciamento de Ativos existente ou nova, você pode definir a implantação agendada como Quando disponível, Diariamente, Semanalmente ou Mensalmente. Você também pode definir os seguintes parâmetros:
- Gravidade do fornecedor: Crítica, Importante, Baixa ou Não classificada
- Classificação de patches: Sistema operacional ou de terceiros
- Tipo de patch: Segurança ou Não Segurança
Observação: É possível criar várias regras com base em condições variadas.
Como implementar um novo software
A guia Software deployment do Asset Management oferece uma visão geral de todas as implementações anteriores realizadas. Para iniciar uma nova implementação, clique no botão Iniciar implementação no centro da tela.
Selecione na lista o software desejado a ser enviado para os dispositivos. Selecione Deploy à direita das informações do software para iniciar a implementação.
Observação: No momento, só é possível implantar um software de cada vez.
Na próxima janela que aparecer, selecione todos os dispositivos disponíveis. Selecione Deploy para iniciar a implementação.
Observação: Não é possível enviar software para dispositivos off-line. Portanto, apenas os dispositivos disponíveis são mostrados por padrão.
Será exibida uma notificação pop-up indicando o início da implementação.
Uma vez concluída, será exibida uma segunda janela pop-up confirmando o sucesso. A implementação também aparecerá nos relatórios de visão geral do site Software deployment.
No caso de uma implantação com falha, é possível ver mais informações sobre a falha selecionando o menu de três pontos à direita e, em seguida, Mostrar detalhes.
A gaveta do dispositivo mostrará informações adicionais sobre a falha, bem como a opção de tentar a reimplantação na parte superior.
Dica: Você também pode tentar a reimplantação clicando na seta circular na janela principal.