Remote Management et TeamViewer Remote offrent une vue d'ensemble de vos points de terminaison en un seul et même endroit. Les services Remote Management sont disponibles pour les systèmes d'exploitation suivants.
L'article suivant s'applique à tous les clients de Remote Management qui utilisent actuellement TeamViewer Remote.
Note : L'article suivant concerne les clients qui utilisent actuellement TeamViewer Remote; pour obtenir de l'aide sur les services TeamViewer (Classic) et Remote Management, veuillez consulter cet article.
- TeamViewer Monitoring
- TeamViewer Asset Management
- TeamViewer Endpoint Protection
- Endpoint Detection and Response
- TeamViewer Backup
- Monitoring and Asset Management (Classic)
TeamViewer Monitoring
Pour utiliser TeamViewer Monitoring, l'appareil que vous souhaitez surveiller doit fonctionner avec l'un des systèmes d'exploitation suivants :
Note : TeamViewer 15.48.5 (version complète ou Host) ou ultérieur doit être installé quel que soit le système d'exploitation.
Windows
- Windows 11 (22000 ou ultérieur) x64 / 10 (1607 ou ultérieur) x64 / 8.1 x64 / 7 SP1 (avec des mises à jour de sécurité étendues)
- Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012
- La vérification du logiciel antivirus n'est pas disponible pour les systèmes d'exploitation des serveurs.
Note : Les services technologiques 1E ne prennent actuellement en charge que le système d'exploitation Windows (x64).
macOS
Note : Apple silicon Macs sont pris en charge.
- macOS 12 (Monterey)
macOS versions antérieures
Les versions ci-dessous ne sont plus activement prises en charge, mais elles peuvent continuer à être utilisées avec TeamViewer Monitoring et TeamViewer 15.48.5.
- macOS 11 (Big Sur)
TeamViewer Asset Management
Pour utiliser TeamViewer Asset Management, l'appareil doit exécuter l'un des systèmes d'exploitation suivants :
Note : TeamViewer 15.48.5 (version complète ou Host) ou ultérieur doit être installé quel que soit le système d'exploitation.
Windows
- Windows 11 (22000 ou ultérieur) x64 / 10 (1607 ou ultérieur) x64 / 8.1 x64 / 7 SP1 (avec des mises à jour de sécurité étendues)
- Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012
macOS
- macOS 12 (Monterey)
macOS versions antérieures
Les versions ci-dessous ne sont plus activement prises en charge, mais elles peuvent continuer à être utilisées avec TeamViewer Asset Management et TeamViewer 15.48.5.
- macOS (Big Sur)
TeamViewer Endpoint Protection
Pour utiliser TeamViewer Endpoint Protection, l'appareil doit exécuter l'un des systèmes d'exploitation suivants :
Note : TeamViewer 15.48.5 (version complète ou Host) ou ultérieur doit être installé quel que soit le système d'exploitation.
Windows
- Windows 11 (22000 ou ultérieur) x64 / 10 (1607 ou ultérieur) x64 / 8.1 x64 / 7 SP1 (avec des mises à jour de sécurité étendues)
- Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012
Note : Les appareils Windows équipés de processeurs ARM ne sont pas pris en charge actuellement. Pour plus d'informations, cliquez ici.
macOS
Note : Apple silicon Macs sont pris en charge.
- macOS 12 (Monterey)
macOS version antérieures
Les versions ci-dessous ne sont plus activement prises en charge, mais elles peuvent continuer à être utilisées avec TeamViewer Endpoint Protection et TeamViewer 15.48.5.
- macOS 11 (Big Sur)
Linux
- Debian 9, Red Hat Enterprise Linux 7, Red Hat Enterprise Linux 8, Ubuntu 22.04, Ubuntu 20.04 LTS, Ubuntu 18.04 LTS, CentOS 7, SUSE Linux Enterprise Server 15
Endpoint Detection and Response - Malwarebytes intégré
Pour utiliser Endpoint Detection and Response, l'appareil doit exécuter l'un des systèmes d'exploitation suivants :
Note : TeamViewer 15.48.5 (version complète ou Host) ou ultérieur doit être installé quel que soit le système d'exploitation.
Windows
- Windows 11 (22000 ou ultérieur) x64 / 10 (1607 ou ultérieur) x64 / 8.1 x64 / 7 SP1 (avec des mises à jour de sécurité étendues)
- Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012
Note : Les appareils Windows équipés de processeurs ARM ne sont pas pris en charge actuellement. Pour plus d'informations, cliquez ici.
macOS
Note : Apple silicon Macs sont pris en charge.
- macOS 12 (Monterey)
macOS versions antérieures
Les versions ci-dessous ne sont plus activement prises en charge, mais elles peuvent continuer à être utilisées avec Endpoint Detection and Response et TeamViewer 15.48.5.
- macOS 11 (Big Sur)
Linux
- Red Hat Enterprise Linux 7, Red Hat Enterprise Linux 8, Ubuntu 22.04, Ubuntu 20.04 LTS, Ubuntu 18.04 LTS, CentOS 7, CentOS 8
Note : TeamViewer 15.26 ou une version ultérieure est requis sur Ubuntu 22.04.
TeamViewer Backup
Pour utiliser TeamViewer Backup, l'appareil doit exécuter l'un des systèmes d'exploitation suivants :
Note : TeamViewer 15.48.5 (version complète ou Host) ou ultérieur doit être installé quel que soit le système d'exploitation.
Windows
- Windows 11 (22000 ou ultérieur) x64 / 10 (1607 ou ultérieur) x64 / 8.1 x64 / 7 SP1 (avec des mises à jour de sécurité étendues)
- Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012
macOS
Note : Apple silicon Macs sont pris en charge.
- macOS 12 (Monterey)
macOS versions antérieures
Les versions ci-dessous ne sont plus activement prises en charge, mais elles peuvent continuer à être utilisées avec TeamViewer Backup et TeamViewer 15.48.5.
- macOS 10.14 (Mojave), 10.15 (Catalina), 11 (BigSur)
Monitoring & Asset Management (Classic)
Pour utiliser Monitoring & Asset Management (Classic), l'appareil que vous souhaitez surveiller doit fonctionner avec l'un des systèmes d'exploitation suivants :
- Windows 11 / 10 / 8.1 / 8
- Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012 / 2008 R2 / 2008
Note : La vérification du logiciel antivirus n'est pas disponible pour les systèmes d'exploitation serveur.
- TeamViewer 14.5.1691 version complète ou Host (ou ultérieur) doit également être installé.
- Linux Debian, la majorité des distributions (deb) prises en charge, fonctionne à partir de TeamViewer 14.1.9025, publié en janvier 2019.
- Linux ARM, Rasbian et autres distributions ARM basées sur Debian.
- MacOS 10.12 (Sierra), 10.13 (High Sierra), 10.14 (Mojave), 10.15 (Catalina) 11.2-5 (Big Sur), 12 (Monterey), 13 (Ventura).
- Apple silicon Macs sont pris en charge.
- TeamViewer 14.5 ou ultérieur doit être installé.