リモートマネジメントとTeamViewer Remoteは、エンドポイントの包括的な情報を1か所で提供します。リモートマネジメントサービスは、以下のオペレーティングシステムでご利用いただけます。
以下の記事は、現在TeamViewer Remoteを使用しているすべてのリモートマネジメントをご利用のお客様に適用されます。
注意: 以下の記事は、TeamViewer Remoteをご利用中のお客様に関するものです。TeamViewer (Classic)およびリモートマネジメントサービスについては、こちらの記事をご覧ください。
- TeamViewer モニタリング
- TeamViewer資産管理
- TeamViewer エンドポイント保護
- エンドポイント検出と応答
- TeamViewer バックアップ
- モニタリングと資産管理 (classic)
TeamViewer モニタリング
TeamViewer モニタリングを使用するには、モニタリングするデバイスで次のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります:
注意: オペレーティング システムに関係なく、TeamViewer 15.48.5 (フル バージョンまたはHost) 以降をインストールする必要があります。
Windows
- Windows 11 (22000 またはそれ以降) x64 / 10 (1607 またはそれ以降) x64 / 8.1 x64 / 7 SP1 (拡張セキュリティアップデートがインストールされている場合)
- Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012
- ウイルス対策ソフトウェアのチェックは、サーバー オペレーティング システムでは使用できません。
注意: 1E テクノロジー サービスは現在、Windows オペレーティング システム (x64) のみをサポートしています。
macOS
注意: Apple silicon Macs がサポートされています。
- macOS 12 (Monterey)
レガシーmacOS
以下のバージョンは現在積極的にサポートされていませんが、TeamViewer モニタリングおよび TeamViewer 15.48.5 がインストールされている状態では引き続き使用できます。
- macOS 11 (Big Sur)
TeamViewer 資産管理
TeamViewer 資産管理を使用するには、デバイスで次のオペレーティング システムのいずれかを実行する必要があります:
注意: オペレーティング システムに関係なく、TeamViewer 15.48.5 (フル バージョンまたはHost)以降をインストールする必要があります。
Windows
- Windows 11 (22000 またはそれ以降) x64 / 10 (1607 またはそれ以降) x64 / 8.1 x64 / 7 SP1 (拡張セキュリティアップデートがインストールされている場合)
- Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012
macOS
- macOS 12 (Monterey)
レガシーmacOS
以下のバージョンは積極的にサポートされていませんが、TeamViewer 資産管理と TeamViewer 15.48.5 がインストールされている場合は引き続き使用できます。
- macOS (Big Sur)
TeamViewer エンドポイント保護
TeamViewerエンドポイント保護を使用するには、保護するデバイスで次のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります:
オペレーティングシステムに関係なく、TeamViewer 15.48.5 (フル バージョンまたはHost) 以降をインストールする必要があることに注意してください。
Windows
- Windows 11 (22000 またはそれ以降) x64 / 10 (1607 またはそれ以降) x64
- Windows Server 2022 / 2019 / 2016
注意: ARM プロセッサを搭載した Windows デバイスは現在サポートされていません。詳細については、こちらをご覧ください。
旧バージョンのWindows
以下のバージョンは現在積極的なサポート対象ではありませんが、エンドポイント検出と応答 および TeamViewer 15.48.5 をインストールすることで引き続き使用可能です。
- Windows 8.1 x64 / 7 SP1(拡張セキュリティ更新プログラムが適用されている場合)
- Windows 2012 R2 / 2012 およびそれ以前のバージョン
macOS
注意:Apple silicon Macs はサポート提供されています。48.5 がインストールされている場合は引き続き使用できます。
-
macOS 26 (Tahoe)
-
macOS 15 (Sequoia)
-
macOS 14 (Sonoma)
-
macOS 13 (Ventura)
-
macOS 12 (Monterey)
旧バージョンのmacOS
以下のバージョンは現在積極的なサポート対象ではありませんが、TeamViewer Endpoint Protection および TeamViewer 15.48.5 をインストールすることで引き続き使用可能です。
- macOS 11 (Big Sur)
Linux
- Debian 9, Red Hat Enterprise Linux 7, Red Hat Enterprise Linux 8, Ubuntu 22.04, Ubuntu 20.04 LTS, Ubuntu 18.04 LTS, CentOS 7, SUSE Linux Enterprise Server 15
エンドポイント検出と応答 - Malwarebytes 統合
エンドポイント検出と応答を使用するには、保護するデバイスで次のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります:
オペレーティング システムに関係なく、TeamViewer 15.48.5 (フルバージョンまたはHost) 以降をインストールする必要があることに注意してください。
Windows
- Windows 11 (22000 またはそれ以降) x64 / 10 (1607 またはそれ以降) x64
- Windows Server 2022 / 2019 / 2016
注意: ARM プロセッサを搭載した Windows デバイスは現在サポートされていません。詳細については、こちらをご覧ください。
旧バージョンのWindows
以下のバージョンは現在積極的なサポート対象ではありませんが、エンドポイント検出と応答 および TeamViewer 15.48.5 をインストールすることで、引き続きご利用いただけます。
- Windows 8.1 x64 / 7 SP1(拡張セキュリティ更新プログラムが適用されている場合)
- Windows Server 2012 R2 / 2012 およびそれ以前のバージョン
macOS
注: Apple silicon Macsはサポートされています。
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macOS 26 (Tahoe)
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macOS 15 (Sequoia)
-
macOS 14 (Sonoma)
-
macOS 13 (Ventura)
-
macOS 12 (Monterey)
旧バージョンのmacOS
以下のバージョンは現在、積極的にサポートされていませんが、エンドポイント検出と応答と TeamViewer 15.48.5 がインストールされている場合は引き続きご利用いただけます。
- macOS 11 (Big Sur)
Linux:
- Debian 9、Red Hat Enterprise Linux 7、Red Hat Enterprise Linux 8、Ubuntu 22.04、Ubuntu 20.04 LTS、 Ubuntu 18.04 LTS、 CentOS 7、CentOS 8
TeamViewer バックアップ
TeamViewer バックアップを使用するには、バックアップするデバイスで次のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります:
オペレーティングシステムに関係なく、TeamViewer 15.48.5 (フルバージョンまたはHost) 以降がインストールしてある必要があることに注意してください。
Windows
- Windows 11 (22000 またはそれ以降) x64 / 10 (1607 またはそれ以降) x64
- Windows Server 2022 / 2019 / 2016
レガシーWindows
以下のバージョンは現在積極的なサポート対象ではありませんが、TeamViewerバックアップ および TeamViewer 15.64 がインストールされていれば引き続き使用可能です。
- Windows 8.1 x64 / 7 SP1(拡張セキュリティ更新プログラムが適用されている場合)
- Windows 2012 R2 / 2012 およびそれ以前のバージョン
macOS
注意: Appleシリコン搭載のMacをサポート対象とするには、Rosetta 2 のインストールが必要です。詳しくは、こちらをご覧ください。
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macOS 26 (Tahoe)
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macOS 15 (Sequoia)
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macOS 14 (Sonoma)
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macOS 13 (Ventura)
-
macOS 12 (Monterey)
レガシー macOS
以下のバージョンは積極的にサポートされていませんが、TeamViewer バックアップおよび TeamViewer 15.22 がインストールされていれば引き続き使用可能です。
- macOS 10.14 (Mojave), 10.15 (Catalina), 11 (BigSur)
モニタリング&資産管理(Classic)
モニタリング&資産管理 (Classic)を使用するには、モニタリングするデバイスで次のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります:
- Windows 11 / 10 / 8.1 / 8
- Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012 / 2008 R2 / 2008 /
注意: ウイルス対策ソフトウェアのチェックは、サーバー オペレーティング システムでは使用できません。
- TeamViewer 14.5.1691 フルバージョンまたは Host (またはそれ以降) をインストールする必要があります。
- Linux Debian は、大部分のディストリビューション (deb) がサポートされており、2019 年 1 月にリリースされた TeamViewer 14.1.9025 から動作します。
- Linux ARM、Rasbian、および Debian に基づいたその他の ARM ディストリビューション
- MacOS 10.12 (Sierra), 10.13 (HighSierra), 10.14 (Mojave), 10.15 (Catalina) 11.2-5 (Big Sur), 12 (Monterey), 13 (Ventura)
- Apple silicon Macsがサポートされています。
- TeamViewer 14.5以降がインストールされている必要があります。