適切なパッチ管理は、コンピュータシステムとネットワークのセキュリティと安定性を確保するために非常に重要です。TeamViewer のパッチ管理機能をTeamViewer 資産管理 の一部として利用することで、すべてのデバイスが最新の状態に保たれ、適切なソフトウェアがすべて導入されていることを確認できます。この記事では、TeamViewer Remoteまたはweb appを介して不足しているパッチと新しいソフトウェアを展開する方法について説明します。
この記事は、TeamViewer資産管理 をご利用のすべてのお客様に適用されます。
不足しているパッチの展開方法
不足しているパッチの展開は、TeamViewer Remoteまたはweb appのRemote Management タブで行うことができます。開始するには、資産管理の下にある不足しているパッチを選択します。
展開準備が整った現在のパッチはすべて対応するウィンドウに表示されます。展開を開始するには、必要なパッチの左側にあるチェックボックスをオンにします。ウィンドウ上部のエクスポートの隣に表示されるDeploy (展開)を選択します。
各パッチの展開が開始されると、初期ステータスを示すポップアップ通知が表示されます。
注意: 展開中、不足しているパッチのリストが灰色表示されます。追加の展開を行うには、現在の展開が完了するまで待つ必要があります。
不足しているパッチウィンドウでは、各パッチが完了に近づくにつれて進行状況が更新されます。 完了すると、成功を示すポップアップ通知が表示されます。また、不足しているパッチのリストから消えます。
ヒント:展開が開始さ れたら、同じページに留まる必要はありません。
すべてのパッチが完了すると、展開されたすべてのパッチに関する詳細情報を提供する電子メールレポートが送信されます。
パッチの展開をスケジュール設定する方法
欠落しているパッチを手動で展開するだけでなく、パッチの展開をスケジュール設定することができます。これにより、エンドユーザーの業務に支障をきたすことなく対応できます。
パッチの展開のスケジュール設定は、TeamViewerのポリシーを通じて設定できます。既存または新規の財産管理ポリシーに「スケジュールによるパッチ適用の構成条件」を追加することで、展開のスケジュールを「使用可能な場合」「毎日」「毎週」「毎月」に設定できます。以下のパラメーターも設定可能です:
- ベンダーの重大度:「緊急」、「重要」、「低」、「評価なし」
- パッチの分類:「OSのパッチ」または「サードパーティのパッチ」
- パッチの種類:「セキュリティ」または「セキュリティ以外」
注意:条件に応じて複数のルールを作成することが可能です。
新しいソフトウェアの展開方法
TeamViewer 資産管理のソフトウェア導入タブには、過去に実行されたすべての展開の概要が表示されます。新しい展開を開始するには、画面中央の青い「導入を開始」ボタンをクリックします。
デバイスに適用するソフトウェアをリストから選択します。ソフトウェア情報の右側にある Deploy(展開)を選択し、展開を開始します。
注意:現在、ソフトウェアを一度に1つずつしか展開できません。
次に表示されるウィンドウで、使用可能なデバイスをすべて選択します。Deploy (展開)を選択して展開を開始します。
注意: オフラインデバイスにソフトウェアを適用することはできません。そのため、デフォルトでは使用可能なデバイスのみが表示されます。
展開の開始を示すポップアップ通知が表示されます。
完了すると、成功を確認する 2 つ目のポップアップが表示されます。展開はソフトウェア導入の概要レポートにも表示されます。
展開が失敗した場合、失敗に関する詳細情報は、右側にある3つの点のメニューを選択し、詳細を表示を選択することで 確認できます。
デバイスドロワーには、失敗に関する追加情報と、再展開を試みるオプションが上部に表示されます。
ヒント: メインウィンドウの丸い矢印をクリックして、再展開を試みることもできます。