TeamViewer QuickSupport es un programa ejecutable que no requiere instalación. Permite a los usuarios conceder temporalmente acceso a sus dispositivos, lo que permite a los expertos conectarse con usuarios remotos para obtener acceso asistido y asistencia remota espontánea.
También puedes generar un módulo QuickSupport personalizado que contenga tu propio logotipo y texto para aumentar el reconocimiento de tu marca y dar una impronta personal a las interacciones con tus clientes.
💡Sugerencia: Puedes utilizar la función personalizada QuickSupport en combinación con la función Cola de servicio. Más información aquí.
Este artículo se aplica a tod@s l@s usuari@s de TeamViewer. El QuickSupport personalizado sólo se aplica a l@s client@s con licencias Business, Premium, Corporate, o Tensor.
Para saber cómo los usuarios pueden conceder acceso a sus dispositivos mediante QuickSupport, sigue las instrucciones de este artículo:
Para crear un QuickSupport personalizado, sigue las instrucciones que se indican a continuación:
Has creado con éxito tu QuickSupport personalizado.