O TeamViewer está disponível para os sistemas operacionais listados abaixo. Você pode baixar a versão atual do TeamViewer em nosso site.
Links para versões mais antigas podem ser encontrados em nossa Base de Conhecimento.
Os requisitos de sistema definidos abaixo se aplicam aos seguintes produtos para acesso e suporte remoto: TeamViewer Remote e TeamViewer Tensor.
Para o uso de recursos específicos de Monitoramento e Gerenciamento de Ativos, Proteção de Endpoint e Backup, os requisitos do sistema Sistemas operacionais com suporte para Gerenciamento Remoto também devem ser aplicados.
Este artigo se aplica a todos os usuários do TeamViewer.
Dica: Usar versões mais antigas do TeamViewer requer uma licença do TeamViewer. Pedimos gentilmente a todos os usuários gratuitos que usem a versão mais recente do TeamViewer Remote.
Windows
- TeamViewer Remote
- TeamViewer (Classic)
¹ Inclui suporte para as edições do Windows 10 IoT Enterprise. Entretanto, os sistemas Windows 10 IoT Core e Windows Embedded não são suportados.
² As instalações Windows Server Core não são suportadas.
¹As instalações Windows Server Core não são suportadas.
² Internet Explorer 8.0 ou posterior é necessário.
³ Todos os recursos para conexões de entrada e saída, com a única exceção dos recursos baseados em driver do Windows, como VPN, impressora remota e suporte a SmartCard.
Lembrete: Não estamos mais prestando serviços ativamente no Windows XP, Windows Vista ou Windows Server 2003/2008. Você pode continuar usando a última versão suportada do TeamViewer (Classic) nesses sistemas operacionais, mas não estamos mais fornecendo atualizações ou correções que são específicas a eles. Veja este anúncio para mais detalhes
macOS
*A data de fim do suporte listada nesta página da web é uma estimativa de cronograma e pode ser ajustada se o provedor do sistema operacional (SO) encerrar o suporte antes do previsto. Em geral, nosso software oferecerá suporte à versão especificada do SO por até 12 meses após o provedor do SO deixar de fornecer atualizações de segurança. Observe que nos reservamos ao direito de modificar esses períodos de suporte conforme julgarmos apropriado para se alinhar a quaisquer alterações nas políticas de suporte do provedor do SO.
Versões legadas do macOS
Não estamos mais dando suporte ativo às versões do macOS listadas abaixo. Você pode continuar usando a última versão compatível do TeamViewer nesses sistemas operacionais, mas observe que não forneceremos mais atualizações ou correções para eles.
Linux (relevante apenas para o TeamViewer (Classic))
Lembretes:
- TeamViewer (Classic) também pode ser executado em várias outras distribuições, embora não ofereçamos oficialmente suporte a elas.
- Para mais detalhes sobre a instalação do TeamViewer (Classic) no Linux, por favor, veja este artigo da Base de Conhecimento.
- Em relação ao CentOS Stream 8 e CentOS Stream 9 - Devido ao modelo de lançamento contínuo dessas distribuições, não podemos garantir que o TeamViewer funcionará o tempo todo.
Android
- TeamViewer Remote Control: Android 5.1 e versões posteriores.
- TeamViewer QuickSupport: Android 5.1 e versões posteriores.
- TeamViewer Host: Android 5.1 e versões posteriores.
Lembrete: Os arquivos individuais do instalador APK também podem ser baixados de nosso site para carregamento lateral.
Encontre a lista de fabricantes suportados para controle remoto aqui.
iOS e iPadOS
- TeamViewer Remote Control: iOS 15 ou iPadOS 15 e versões posteriores.
- TeamViewer QuickSupport: iOS 15 ou iPadOS 15 e versões posteriores.
Chrome OS
Lembrete: TeamViewer QuickSupport e Host estão disponíveis usando nossos aplicativos Android, que são suportados em todos os dispositivos Chrome OS lançados desde 2019, e alguns dispositivos Chrome OS lançados antes de 2019. Uma lista dos aparelhos Chrome lançados antes de 2019, que suportam aplicativos Android em execução, pode ser encontrada no site da Google.
Usuários com dispositivos Chrome que não suportam aplicativos Android podem usar o TeamViewer WebClient.
Observe também que os aplicativos QuickSupport e Host fornecem apenas compartilhamento de tela no sistema operacional Chrome. O controle remoto completo do Chrome OS ainda não é oficialmente suportado.
Serviços Web
A fim de fornecer o nível mais seguro de criptografia para nossos usuários, estamos removendo o suporte das versões 1.0 e 1.1 da Transport Layer Security (TLS) de nossos serviços web em outubro de 2020. Isto inclui nosso Management Console e nossa API baseada na web.
Transport Layer Security é um protocolo usado para fornecer comunicação criptografada na web. Após outubro de 2020, suportaremos apenas a versão 1.2 do TLS.
Se você estiver usando um navegador atualizado e não usar nosso API, nenhuma outra ação é exigida de você. Todas as versões atuais do navegador já suportam o TLS 1.2.
Se você estiver usando uma versão de navegador antiga, recomendamos atualizá-la para a versão mais recente.
E se você é um desenvolvedor usando nossa API para integrar o TeamViewer (Classic) em outras soluções, por favor, assegure-se de que seu cliente HTTP suporta TLS 1.2.