A migração automática de dispositivos simplifica a transição de grupos de dispositivos legados para o novo sistema de gerenciamento de dispositivos no TeamViewer. Esse processo é executado em segundo plano e garante uma experiência de usuário perfeita com o mínimo de intervenção manual.
Este artigo aplica-se a todos os usuários do TeamViewer web app.
Como funciona a migração automática de dispositivos
A migração automática garantirá que seus dispositivos TeamViewer suportem as funcionalidades mais recentes sem interrupção do seu trabalho diário.
Condições de migração
- A migração começa automaticamente em segundo plano.
- Se um dispositivo legado estiver online, ele estará imediatamente pronto para uso no novo sistema de dispositivos.
- Um grupo de dispositivos será migrado somente quando todos os dispositivos do grupo ficarem online.
- Se algum dispositivo permanecer offline, nenhuma migração ocorrerá para esse grupo. Todo o grupo permanecerá no antigo sistema de gerenciamento de dispositivos até que todos os dispositivos estejam online.
Visibilidade do grupo
Você saberá que um grupo foi migrado quando aparecer como um novo grupo de dispositivos. Esse será o caso quando todos os dispositivos do grupo legado forem migrados com êxito, o que exige que todos os dispositivos do grupo fiquem online.
Se um dispositivo permanecer offline e não for mais necessário, recomendamos excluí-lo. Isso ajuda a garantir que o grupo possa ser migrado e aparecer no novo sistema de gerenciamento de dispositivos.
Isso garante que não haja entradas de grupo duplicadas durante a transição.
Restaurando dispositivos
Se necessário, os dispositivos e grupos migrados podem ser restaurados.
Você pode acessar grupos legados arquivados em Ajuda ➜ Dispositivos arquivados. Se você estiver convencido de que tudo está funcionando bem, também poderá remover os dispositivos arquivados.
Notificações
Depois que todos os grupos legados forem processados, você receberá uma notificação confirmando a migração.
