Durante uma sessão de controle remoto, a barra de ferramentas da sessão remota TeamViewer aparece na tela superior do computador local.
Este artigo explica todos os recursos da barra de ferramentas disponíveis em uma sessão remota.
Este artigo se aplica a todos os usuários do TeamViewer.
- Windows
- macOS
As funções da barra de ferramentas
Esta é a visualização da barra de ferramentas que aparece durante a sessão de controle remoto.
Os capítulos seguintes descrevem cada uma das diferentes características encontradas na barra de ferramentas.
O menu Ações fornece acesso rápido a muitas características no controle do dispositivo remoto.
Deixe um comentário
Abre a função para deixar um comentário
Observação: A nota ainda será exibida ao cliente mesmo após o fechamento da sessão de controle remoto.
Passos rápidos
Observação: O uso do recurso Passos rápidos requer uma Licença Premium ou superior.
Acesso a todas as opções de Passos rápidas disponíveis.
Scripts
Permite a execução de scripts remotos durante a sessão.
Dica: Para mais informações sobre como executar scripts, por favor leia este artigo: Executar scripts remotamente.
Observação: O recurso Scripts requer uma licença.
Bloquear
Oferece várias opções de bloqueio para o usuário atual na máquina remota:
- Bloqueie agora: O dispositivo remoto é bloqueado imediatamente.
- Bloqueie no final da sessão: O dispositivo será bloqueado no final da sessão remota do TeamViewer.
- Sair do computador remoto: O dispositivo sai do usuário atual, trazendo a sessão de volta para a tela de login do usuário.
Reiniciar remoto
Reinicia o computador remoto imediatamente. Você pode escolher entre
- Reiniciar e
- Reiniciar no modo de segurança
Enviar Ctrl + Alt + Del
Envia o comando Control/Alt/Delete para a máquina remota, permitindo o acesso ao Gerenciador de Tarefas e outros serviços.
Área de transferência
Oferece acesso às áreas de transferência compartilhadas em uma sessão do TeamViewer:
- Usar áreas de transferência compartilhadas: Caso esteja marcado, as áreas de transferência de ambos os dispositivos serão sincronizadas automaticamente.
- Enviar área de transferência: Envia o conteúdo da área de transferência do controlador para o dispositivo remoto.
- Obter Área de Transferência: Recupera o conteúdo da área de transferência do dispositivo remoto para o dispositivo controlador.
Mais informações sobre o recurso da área de transferência podem ser encontradas aqui.
Enviar combinações de teclas
Encaminha combinações de teclas (como Win+E, Ctrl+P, etc.) para o dispositivo remoto, permitindo o uso de todos os atalhos de teclado remotamente.
Desativar entrada remota
Desativa o teclado e o mouse do dispositivo remoto, evitando a interrupção durante o trabalho de manutenção ou outras necessidades de conexão remota.
Mostrar tela preta
A tela do computador remoto fica imediatamente oculta pela imagem de segurança TeamViewer.
Observação: O recurso Mostrar tela preta requer uma licença.
Informação
- Informações do sistema remoto: Informações de Hardware/CA, semelhantes às encontradas no Painel do Dispositivo Remoto Estendido
- Informações de conexão: Informações relacionadas com a conexão atual entre os dois dispositivos
- Duração da conexão
- Resolução da tela
- Versão do TeamViewer do parceiro remoto
- Impressão digital local e
- Impressão digital remota
- As informações de sessão: Mostra qual das seguintes configurações de controle de acesso se aplica a esta sessão
- Conectar e visualizar telas remotas
- Transferir arquivos
- Estabelecer conexões VPN
- Controlar computadores remotos
- Controle o TeamViewer remoto
- Bloquear o teclado e o mouse remotos
- Transferência de arquivo usando a caixa de arquivos
- Usar a impressão do TeamViewer
- Executar scripts
- Trocar os lados
Atualização remota
- Instala a última versão de TeamViewer no dispositivo remoto, caso haja uma atualização disponível.
Dica: Para mais informações sobre como atualizar TeamViewer, consulte o artigo a seguir: Atualize o TeamViewer.
O menu Ver oferece acesso rápido a opções e recursos para otimizar a sessão atual do TeamViewer.
Escalonando
- Melhor ajuste: Fornece um equilíbrio entre as configurações atuais de exibição do dispositivo remoto e do dispositivo controlador.
- Original: Exibe a resolução atual da tela do dispositivo remoto.
Observação: Se houver uma grande diferença entre os dois dispositivos, a tela remota pode parecer muito grande ou muito pequena para ser vista corretamente quando configurada para Original.
- Escalonado: Estica o visor do dispositivo remoto para obter o melhor tamanho de visualização no computador controlador.
Qualidade
- Seleção automática: Calcular automaticamente o melhor equilíbrio entre Otimizar qualidade e Otimizar velocidade.
- Otimize a velocidade Otimizar a fluidez da sessão remota, permitindo um controle mais ágil.
Observação: A qualidade gráfica da sessão remota pode ser afetada negativamente quando se utiliza a Optimize Speed.
- Otimizar a qualidade Otimizar a qualidade gráfica da sessão remota, permitindo uma visualização mais precisa dos gráficos do dispositivo remoto.
Observação: A fluidez da conexão da sessão remota pode ser afetada negativamente quando se utiliza Optimizar a qualidade.
- Configurações personalizadas que você pode definir suas próprias configurações para
- Cores
- Qualidade
- Transmissão rápida de vídeo
- Habilitar as animações da interdace gráfica do usuário
- Melhorar a compatibilidade de aplicações (reduz o desempenho)
Monitores
- Alternar entre os monitores do dispositivo remoto clicando no número do monitor.
- Exibir monitores em janelas individuais quando marcado, permite visualizar os monitores da sessão remota em janelas separadas ao invés de uma única janela com múltiplas abas.
Dica: Para mais informações sobre como visualizar vários monitores com TeamViewer, consulte o artigo a seguir: Suporte a diversos monitores
Resolução da tela
Alterar a resolução atual da tela do dispositivo remoto.
Observação: As resoluções disponíveis dependem das opções atuais do dispositivo remoto. O TeamViewer não pode fornecer nenhuma resolução não fornecida atualmente pelo hardware/SO do dispositivo remoto.
Ocultar papel de parede
Substitui o papel de parede do dispositivo remoto por uma sobreposição preta em branco.
Mostrar cursor remoto
O cursor do mouse do computador remoto também será visível para o controlador durante a conexão.
Atualizar tela
Envia um pedido para atualizar a exibição gráfica do dispositivo remoto Pode ajudar se a tela aparecer congelada na conexão ou se muitas tarefas estiverem sendo executadas na máquina remota.
Opções de visualização
- Selecionar uma única janela: Ao invés de visualizar toda a exibição do dispositivo remoto, visualize uma tela ou aplicativo individual. Quando selecionado, aparecerá um retículo, que é usado para selecionar a janela que deseja focar.
- Mostrar a área de trabalho completa: Permite visualizar toda a exibição do dispositivo remoto
Exibir sessões em abas
Quando conectado a vários dispositivos, cada conexão aparece como uma guia separada na mesma janela de sessão remota doTeamViewer.
O menu Comunicar fornece diferentes métodos de comunicação com o parceiro de conexão em uma sessão de controle remoto.
Chat
Abre uma janela de chat entre dispositivos dentro da conexão, permitindo uma comunicação rápida.
Chamada de áudio e vídeo
Ativa uma chamada de vídeo.
Observação: Durante as sessões remotas, os usuários gratuitos não podem mais usar VoIP, vídeo e chat.
Quadro branco
Possibilita a função de quadro branco.
Dica: Para mais informações sobre como utilizar o quadro branco, consulte o artigo a seguir: Usar o quadro branco durante a sessão remota
Convidar mais participantes
Escolha o contato que você deseja convidar para sua sessão. Este contato receberá uma notificação que deverá ser confirmada dentro de 20 segundos.
Trocar o lado com seu parceiro
Inverte os lados da conexão - o usuário remoto pode agora visualizar e controlar o computador do usuário local.
Observação: O recurso Trocar o lado com seu parceiro requer uma licença.
Som do computador
Permite que a saída de áudio do dispositivo remoto seja encaminhada para a saída de áudio do dispositivo local.
Comentário
O botão Comentário lhe oferece a possibilidade de enviar comentários durante qualquer sessão de controle remoto para a equipe de desenvolvimento de produtos da TeamViewer.
O menu Arquivos & Extras fornece acesso a serviços adicionais a partir de cada sessão de controle remoto.
Transferência de arquivos
Abre a janela de transferência de arquivos. A janela de Transferência de Arquivos permite transmitir arquivos de e para o computador de seu parceiro.
Observação: Durante as sessões de transferência de arquivos, os usuários gratuitos podem transferir apenas um arquivo por vez.
Caixa de arquivos
Abre a caixa de arquivos na aba da conexão remota. A caixa de arquivos permite adicionar arquivos para serem baixados entre ambos os lados da conexão.
Tia (TeamViewer Intelligent Agent)
Abre uma interface de chat onde você pode descrever o problema em linguagem natural, e o Tia analisará os dados do sistema em tempo real do dispositivo remoto para fornecer sugestões e soluções inteligentes para solução de problemas.
Saiba mais sobre o Tia aqui.
Painel de controle
O Painel de controle abre a aba Informações Gerais do Painel de Controle Remoto Estendido.
Aqui você encontra informações úteis sobre o dispositivo remoto:
- O número total de processos em execução no dispositivo remoto
- O desempenho do dispositivo
- Informações sobre a saúde do disco
- Informações sobre a segurança
- Informações sobre a sessão
- Informações sobre o dispositivo
- Informações sobre o ambiente de sistema
Utilizar a impressão do TeamViewer
Permite a impressão remota.
Dica: O driver de impressão deve ser instalado para utilizar a impressão remota com TeamViewer. Para mais informações sobre impressão à distância, consulte o artigo a seguir: Configure a impressão remota.
Observação: O recurso Impressão remota requer uma licença.
VPN
Habilita a VPN do TeamViewer.
Dica: O driver VPN deve ser instalado para utilizar TeamViewer VPN. Para mais informações sobre a TeamViewer VPN, consulte o artigo a seguir: VPN do TeamViewer.
Observação: O recurso VPN requer uma licença.
Fazer um screenshot
Cria uma captura de tela da exibição atual do dispositivo remoto. Após tirar uma captura de tela você pode selecionar como proceder:
- Salvar como...
- Copiar para a ária de trânferencia
- Cancelar
Gravando
- Iníciar
- Pausa
- Parar e salvar a gravação
Observação: Se Gravar vídeo e VoIP do parceiro estiver marcado (Configurações ➜ Ir para as configurações deste dispositivo ➜ Controle remoto ➜ Configurações da sessão ➜ Conexões realizadas), um prompt aparecerá solicitando ao dispositivo remoto para permitir que sua câmera e microfone sejam gravados . Se nenhuma confirmação for dada, a gravação ainda começará, mas não conterá o vídeo ou VoIP do dispositivo remoto.
Dica: Para obter mais informações sobre como gravar uma sessão e como convertê-la, leia nosso artigo: Grave uma sessão remota
Comentário
O botão Comentário permite deixar anotações durante a sessão de controle remoto. Este botão produz uma janela pop-up onde os detalhes relativos à conexão podem ser inseridos.
Você pode recuperar facilmente os comentários que deixou durante a sessão de controle remoto em seu Management Console na aba de Relatórios de Conexão na coluna Notas.
Dica: Para obter mais informações sobre relatórios de conexões de entrada e saída, veja nosso artigo: Relatórios de conexão
A barra de ferramentas da sessão remota inclui um conjunto de ações rápidas que fornecem acesso rápido a recursos usados com frequência durante uma sessão de controle remoto. Todas as ações rápidas da barra de ferramentas são atalhos para recursos já explicados nas seções suspensas acima.
a. Enviar Ctrl + Alt + Del: Envia o comando Control/Alt/Delete para o dispositivo remoto, permitindo o acesso ao Gerenciador de Tarefas e a outros serviços.
b. Transferência de arquivos: Abre a janela de transferência de arquivos. A janela de transferência de arquivos permite que você envie e receba arquivos do dispositivo do seu parceiro.
c. Reinicialização remota: Reinicia o dispositivo remoto imediatamente.
d. Alternar monitores: Alterna entre os monitores do dispositivo remoto clicando no número do monitor.
e. Exibir tela preta: A tela do dispositivo remoto é imediatamente ocultada pela imagem de segurança do TeamViewer.
f. Iniciar/Parar resumo: Inicia ou para um resumo da sessão que captura informações importantes da sessão remota usando o Session Insights. O resumo ajuda a documentar o que aconteceu durante a sessão.
g. Caixa de arquivos: Abre uma caixa de diálogo que permite compartilhar arquivos com seu parceiro durante a sessão de controle remoto.
h. Chat: Abre uma janela de chat entre dispositivos conectados, permitindo uma comunicação rápida.
i. Tia (TeamViewer Intelligent Agent): Abre uma interface de chat onde você pode descrever o problema em linguagem natural, e o Tia analisará os dados do sistema do dispositivo remoto em tempo real para fornecer sugestões e soluções inteligentes de resolução de problemas.
j. Áudio e vídeo: Ativa uma chamada de vídeo.
k. Quadro branco: Ativa a função de quadro branco.
l. Entrar/sair do modo de tela cheia: Alterna a sessão remota entre o modo de janela e o modo de tela cheia.
m. Recolher/expandir barra de ferramentas: Oculta ou exibe a barra de ferramentas da sessão remota para liberar espaço na tela.
Observação: As ações rápidas da barra de ferramentas variam de acordo com o contexto da sessão. Algumas ações aparecem somente quando um recurso está disponível ou ativo, e os recursos desativados não são exibidos.
Com este botão, você pode fechar a sessão remota. Se um símbolo de bloqueio for visível, significa que a sessão do dispositivo remoto será bloqueada após fechar a sessão TeamViewer.
Observação: Esta função pode ser alterada nas configurações do TeamViewer do seu computador local em Configurações ➜ Ir para as configurações deste dispositivo ➜ Controle remoto ➜ Configurações de sessão ➜ Conexões de saída. Você pode escolher entre Sempre, Nunca e Automático.
- Sempre: Bloqueará qualquer computador remoto após terminar uma sessão de controle remoto do TeamViewer, independentemente se o computador estava bloqueado ou desbloqueado no início da sessão
- Nunca: Nunca bloqueará o computador remoto após terminar uma sessão de controle remoto do TeamViewer, independentemente se o computador estava bloqueado ou desbloqueado no início da sessão
- Automático: Se o computador estava bloqueado no início da sessão: O computador remoto será bloqueado após terminar uma sessão de controle remoto do TeamViewer.
- Se o computador estava desbloqueado no início da sessão: O computador remoto não será bloqueado após terminar uma sessão de controle remoto do TeamViewer.
Observação: Recomendamos sempre usar o botão de X na barra de ferramentas do TeamViewer para fechar uma sessão remota. Não recomendamos usar o botão X de fechamento da janela do sistema operacional.
Dica: Se você não quiser fechar a sessão de acordo com as configurações avançadas predefinidas em Definições avançadas de conexão a outros computadores, você pode escolher a ação apropriada no menu suspenso.
As funções da barra de ferramentas
Este é o menu principal da barra de ferramentas do TeamViewer Remote para dispositivos macOS:
Os capítulos seguintes descrevem cada uma das diferentes funcionalidades encontradas na barra de ferramentas do controle remoto.
O menu Ações oferece acesso rápido a diversas funcionalidades para controlar o dispositivo remoto.
Deixe um bilhete
Abre a função de notas.
Observação: A mensagem continuará sendo exibida mesmo após o encerramento da sessão de controle remoto.
Scripts
Permite a execução de scripts remotos durante a sessão.
Dica: Para obter mais informações sobre como executar scripts, leia este artigo: Executar scripts remotamente.
Observação: O recurso Scripts requer uma licença.
Bloquear
Oferece diversas opções para afetar o usuário atual na máquina remota:
- A opção Bloquear agora bloqueia o computador remoto imediatamente.
- Se a opção Bloquear ao final da sessão estiver marcada, o dispositivo remoto será bloqueado ao término da sessão do TeamViewer.
- Ao encerrar a sessão no computador remoto, o usuário atualmente conectado à máquina remota é desconectado, retornando à tela de login.
Reinício
Reinicia o computador remoto imediatamente. Você pode escolher entre
- Reiniciar e
- Reinicie em modo de segurança.
Enviar Ctrl+Alt+Del
Envia o comando Ctrl+Alt+Delete para os dispositivos Windows, permitindo o acesso ao Gerenciador de Tarefas e a outros serviços.
Área de transferência
Oferece acesso às áreas de transferência compartilhadas em uma sessão do TeamViewer:
- A opção Colar como teclas cola o conteúdo da sua área de transferência no dispositivo remoto como teclas simuladas.
- A sincronização da área de transferência sincroniza automaticamente o conteúdo da área de transferência em ambos os sentidos.
- O envio único para o dispositivo remoto envia apenas o último item copiado do dispositivo local para o dispositivo remoto.
- A opção de recebimento único remoto envia apenas o último item copiado do dispositivo remoto para o dispositivo local.
Você pode encontrar mais informações sobre a função de área de transferência aqui.
Enviar combinações de teclas
Encaminhe combinações de teclas (por exemplo, Command+P, Command+O) para o dispositivo remoto, permitindo o uso de todos os atalhos de teclado remotamente.
Desativar entrada remota
Desativa o teclado e o mouse do dispositivo remoto, evitando interrupções durante trabalhos de manutenção ou outras necessidades de conexão remota.
Exibir tela preta
A tela do computador remoto é imediatamente ocultada pela imagem de segurança do TeamViewer.
Observação: O recurso Exibir tela preta requer uma licença.
Informações de conexão
Exibe detalhes técnicos sobre a conexão da sessão atual.
Atualização remota
Instala a versão mais recente do TeamViewer no dispositivo remoto, caso haja uma atualização disponível.
Dica: Para obter mais informações sobre como atualizar o TeamViewer, consulte o seguinte artigo: Atualizar o TeamViewer.
O Ver oferece acesso rápido a opções e recursos para otimizar a sessão atual do TeamViewer.
Escala
- A opção Melhor ajuste proporciona um equilíbrio entre as configurações de exibição atuais do dispositivo remoto e do dispositivo local.
- A opção Escalado amplia a tela do dispositivo remoto para obter o melhor tamanho de visualização no computador controlador.
- Original exibe a resolução de tela atual do dispositivo remoto.
Observação: Se houver uma grande diferença entre os dois dispositivos, a tela remota poderá parecer muito grande ou muito pequena para ser visualizada corretamente quando configurada para Original.
Qualidade
- A seleção automática calcula automaticamente o melhor equilíbrio entre otimizar a qualidade e otimizar a velocidade.
- A otimização de velocidade melhora a fluidez da sessão remota, permitindo um controle mais ágil.
Observação: A qualidade gráfica da sessão remota pode ser afetada negativamente ao usar a opção Otimizar velocidade.
- A opção Otimizar qualidade otimiza a qualidade gráfica da sessão remota, permitindo uma exibição mais precisa dos gráficos do dispositivo remoto.
Observação: A fluidez da conexão da sessão remota pode ser afetada negativamente ao usar a opção Otimizar qualidade.
- Configurações personalizadas: Você pode definir suas próprias configurações para:
- Núcleos
- Qualidade
- Transmissão de vídeo rápida
Observação: Para definir as configurações de otimização personalizadas, clique em Editar configurações personalizadas.
Monitores
- Alterne entre os monitores do dispositivo remoto clicando no número do monitor.
- Visualize os monitores como janelas individuais para que você possa ver os monitores separados do dispositivo remoto em abas separadas na mesma janela de controle remoto.
Dica: Para obter mais informações sobre como visualizar vários monitores com o TeamViewer, consulte o seguinte artigo: Usar o suporte para vários monitores
Resolução da tela
Alterar a resolução da tela atual do dispositivo remoto.
Observação: As resoluções disponíveis dependem das opções atuais do dispositivo remoto. O TeamViewer não pode fornecer resoluções que não sejam suportadas pelo hardware/sistema operacional do dispositivo remoto.
Ocultar papel de parede
Substitui o papel de parede do dispositivo remoto por uma sobreposição preta em branco.
Mostrar cursor remoto
O cursor do mouse do computador remoto também ficará visível para o controlador durante a conexão.
Atualizar tela
Envia uma solicitação para atualizar a exibição gráfica do dispositivo remoto. Isso pode ser útil se a tela parecer congelada na conexão ou se muitas tarefas estiverem sendo executadas na máquina remota.
Selecione o conteúdo da tela
- Selecionar janela única: Em vez de visualizar toda a tela do dispositivo remoto, visualize uma única tela ou aplicativo. Quando selecionada, uma mira aparece para selecionar a janela desejada.
- Selecionar área de trabalho inteira: Visualize toda a tela do dispositivo remoto em vez de focar em uma única janela ou aplicativo.
Exibir sessões em abas
Quando conectado a vários dispositivos, cada conexão aparece como uma aba separada na mesma janela do TeamViewer.
O menu Comunicar oferece diferentes métodos de comunicação com o parceiro de conexão em uma sessão de controle remoto.
Chat
Abre uma janela de chat entre dispositivos conectados, permitindo uma comunicação rápida.
Chamada de áudio e vídeo
Ativa uma chamada de vídeo.
Observação: Durante sessões remotas, os usuários da versão gratuita não poderão mais usar VoIP, vídeo e chat.
Quadro branco aberto
Ativa a função de quadro branco.
Dica: Para obter mais informações sobre como usar o quadro branco, consulte o seguinte artigo: Usar o quadro branco no controle remoto
Convide mais participantes
Escolha o contato que deseja convidar para a sua sessão. Esse contato receberá uma notificação que deverá ser confirmada em até 20 segundos.
Mostrar participantes
Exibe os contatos que estão participando da sessão no momento.
Troque de lado com o parceiro
Inverte os papéis da conexão: o usuário remoto agora pode visualizar e controlar o computador do usuário local.
Observação: O recurso Trocar de lado com o parceiro requer uma licença.
Reproduzir som do computador remoto
Permite que a saída de áudio do dispositivo remoto seja encaminhada pela saída de áudio do dispositivo controlador.
O menu Arquivos e Extras fornece acesso a serviços adicionais em cada sessão de controle remoto.
Transferência de arquivos
Abre a janela de transferência de arquivos. A janela de transferência de arquivos permite que você envie e receba arquivos do computador do seu parceiro.
Observação: Durante as sessões de transferência de arquivos, os usuários da versão gratuita podem transferir apenas um arquivo por vez.
Caixa de arquivo
Abre uma caixa de diálogo que permite compartilhar arquivos com seu parceiro durante a sessão de controle remoto.
Tia (TeamViewer Intelligent Agent)
Abre uma interface de chat onde você pode descrever o problema em linguagem natural, e a Tia analisará os dados do sistema do dispositivo remoto em tempo real para fornecer sugestões e soluções inteligentes de resolução de problemas.
Saiba mais sobre Tia aqui.
Painel
O Painel de Controle exibe a guia Informações Gerais do Painel de Controle Estendido do Dispositivo Remoto.
Isso fornece informações úteis sobre o dispositivo remoto:
- O número total de processos em execução no dispositivo remoto.
- O desempenho do dispositivo.
- Informações sobre a integridade do disco.
- Informações de segurança.
- Informações da sessão.
- Informações do dispositivo.
- Ambiente do sistema.
Ativar impressão do TeamViewer
Permite a impressão remota.
Dica: O driver de impressão precisa estar instalado para usar a impressão remota com o TeamViewer. Para mais informações sobre impressão remota, consulte o seguinte artigo: Impressão remota com o TeamViewer
Observação: O recurso de impressão do TeamViewer requer uma licença.
Iniciar gravação
- Começar
- Pausa
- Pare e salve a gravação
Observação: Se a opção Gravar vídeo e VoIP do parceiro estiver selecionada (Configurações ➜ Configurações do dispositivo ➜ Controle remoto ➜ Configurações da sessão ➜ Conexões de saída), uma mensagem será exibida solicitando que o dispositivo remoto permita a gravação da câmera e do microfone. Caso não haja confirmação, a gravação será iniciada, mas não incluirá o vídeo ou o VoIP do dispositivo remoto.
Dica: Para obter mais informações sobre como gravar uma sessão do TeamViewer e converter a gravação, consulte o seguinte artigo: Gravar sessão ou reunião do TeamViewer
Comentário
O botão Comentário permite que você anote conexões. Este botão abre uma janela pop-up onde os detalhes da conexão podem ser inseridos.
Os comentários inseridos aqui podem ser recuperados no Console de Gerenciamento, em Relatórios de Conexão. Os comentários de cada sessão aparecerão na coluna Notas.
Dica: Para obter mais informações sobre relatórios de conexões de entrada e saída, consulte o seguinte artigo: Relatórios de Conexão
A barra de ferramentas da sessão remota inclui um conjunto de botões que fornecem acesso rápido a recursos comumente usados durante uma sessão de controle remoto. Todos os botões da barra de ferramentas são atalhos para recursos que já foram explicados nas seções suspensas acima.
a. Enviar Ctrl + Alt + Del: Envia o comando Control/Alt/Delete para a máquina remota, permitindo o acesso ao Gerenciador de Tarefas e outros serviços.
b. Transferência de arquivos: Abre a janela de transferência de arquivos. A janela de transferência de arquivos permite que você envie e receba arquivos do computador do seu parceiro.
c. Reinicialização remota: Reinicia o computador remoto imediatamente.
d. Alternar monitores: Alterne entre os monitores do dispositivo remoto clicando no número do monitor.
e. Resumo de Início/Parada: Inicia ou para o resumo da sessão que captura informações importantes da sessão remota usando o Session Insights. O resumo ajuda a documentar o que aconteceu durante a sessão.
f. Caixa de arquivos: Abre uma caixa de diálogo que permite compartilhar arquivos com seu parceiro durante a sessão de controle remoto.
g. Chat: Abre uma janela de chat entre dispositivos conectados, permitindo uma comunicação rápida.
h. Tia (Agente Inteligente do TeamViewer): Abre uma interface de chat onde você pode descrever o problema em linguagem natural, e Tia analisará os dados do sistema do dispositivo remoto em tempo real para fornecer sugestões e soluções inteligentes de resolução de problemas.
i. Áudio e vídeo: Ativa uma chamada de vídeo.
j. Quadro branco: Ativa a função de quadro branco.
k. Entrar/sair do modo de tela cheia: Alterna a sessão remota entre o modo de janela e o modo de tela cheia.
l. Recolher/expandir barra de ferramentas: Oculta ou exibe a barra de ferramentas da sessão remota para liberar espaço na tela.
Observação: Os botões da barra de ferramentas variam de acordo com o contexto da sessão. Alguns botões aparecem somente quando um recurso está disponível ou ativo, e os recursos desativados não são exibidos.
Com este botão, você pode encerrar a sessão remota. Se um símbolo de cadeado estiver visível, significa que a sessão do dispositivo remoto será bloqueada após o encerramento da sessão do TeamViewer.
Observação: Essa função pode ser alterada nas configurações do TeamViewer do seu computador local em Configurações ➜ Configurações do dispositivo ➜ Controle remoto ➜ Configurações da sessão ➜ Conexões de saída. Você pode escolher entre Sempre, Nunca e Automático.
- Sempre: Ao final de cada sessão do TeamViewer, o dispositivo remoto será bloqueado, independentemente do seu estado antes da sessão.
- Nunca: Ao final de cada sessão do TeamViewer, o dispositivo remoto permanecerá desbloqueado e visível, independentemente do seu estado antes da sessão.
- Automático: Se o dispositivo remoto estiver bloqueado antes da sessão, ele será bloqueado novamente ao final da sessão. Se o dispositivo estiver desbloqueado antes da sessão, ele permanecerá desbloqueado.
- Observação: É sempre recomendável encerrar uma sessão usando o "X" na barra de ferramentas do controle remoto. Não é recomendável encerrar sessões fechando o "X" fornecido pelo sistema operacional.
- Dica: Se não quiser encerrar a sessão de acordo com as configurações avançadas predefinidas para conexões com outros computadores, você pode escolher a ação apropriada no menu suspenso.
Como personalizar a barra de ferramentas da sessão remota
A barra de ferramentas da sessão remota pode ser personalizada para cada dispositivo do usuário . Os usuários podem escolher quais ações rápidas serão exibidas na barra de ferramentas durante a sessão e definir a ordem em que serão exibidas.
Para personalizar a barra de ferramentas da sua sessão remota, siga as instruções abaixo:
-
Inicie uma sessão remota no seu Mac.
-
Clique com o botão direito do mouse na barra de ferramentas da sessão remota.
-
Clique em Personalizar barra de ferramentas…
-
Arraste as ações desejadas para a barra de ferramentas e organize-as conforme necessário.
Observação: Você pode remover itens arrastando-os para fora da barra de ferramentas. -
Clique em Concluído para aplicar as alterações.
Você personalizou com sucesso a barra de ferramentas da sua sessão remota.
Caso o espaço disponível seja limitado, os itens da barra de ferramentas são movidos automaticamente para o menu de opções (ícone de seta) do macOS, à direita.
Observação: Este recurso está disponível atualmente apenas no macOS.