TeamViewer Remoteは、連絡先リストに登録されている、もしくは、進行中のチャット会話内にいる連絡先と接続するためのユーザーフレンドリーで効率的な方法を提供します。
この記事は、TeamViewerのライセンスをお持ちのお客様に適用されます。
連絡先リストから連絡先に接続する
連絡先リストから連絡先に接続するには、以下の手順に従ってください：
- 連絡先メニューにアクセスします。
- それぞれのボックスにチェックを入れて、接続したい連絡先を選択します。
- 接続をクリックします。
- 担当者は、リモートサポートリクエストを承認するか拒否するかを尋ねられます。承認 ボタンをクリックします。
- リモートサポート接続が確立されました。
連絡先リストから連絡先に接続できました。
チャットで連絡先に接続
チャットで連絡先に接続するには、以下の手順に従ってください：
- チャット メニューにアクセスします。
- それぞれの連絡先にリンクされている会話を選択し、サポートリクエストを送信することを伝えます。
- これが完了したら、接続をクリックします。
- 連絡先は、通知メニュー内でリモートサポートリクエストを承認または拒否するよう促されます。
- 連絡先がリクエストを承認すると、リモートサポート接続が開始されます。
チャットで連絡先に接続しました。