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1E技術を用いた高度なモニタリング

最終変更: 2025/12/04

TeamViewerの1E統合により、TeamViewer モニタリングに新しい機能が追加されました。更新された リモートタスクマネージャー を使用すると、管理者はどこからでもリアルタイムでシステムパフォーマンスを監視および管理できます。CPU、メモリ、イベントログ、ディスク使用量を即座に把握できるため、ITプロフェッショナルはマシンに物理的にいなくても問題を診断し、プロセスを調整できます。

このリモートアクセスは、応答性の低いアプリケーションやリソースを大量に消費するアプリケーションに迅速に対処することでダウンタイムを削減し、システムの復旧作業を効率化します。さらに、 リモートタスクマネージャーは、複数のシステム管理を一元化し、オンサイト訪問の必要性を減らすことで生産性を向上させます。

この記事は、Windowsデバイスを使用しているすべてのTeamViewer モニタリングのお客様に適用されます。

1E 高度なモニタリング(1E Advanced Monitoring) ソリューションのインストール方法

注記: インストールにはWindows x64およびTeamViewerのFull Version/Host x64が必要です。

TeamViewer Monitoring がエンドポイントにインストールされると、1E高度なモニタリング(1E Advanced Monitoring)ソリューションは自動的にインストールされます。TeamViewer Monitoring がインストールされると、関連サービスを利用開始するために追加の操作は必要ありません。

TeamViewerポリシーによる有効化の廃止

TeamViewer Host または Full Version 64-bit (x64) バージョン 15.71 以前では、異なる有効化プロセスが使用されており、1E 高度なモニタリングソリューションは TeamViewer ポリシーを介してデバイスに対して有効化されます。
現在、TeamViewerポリシー経由でサービスを実行している旧バージョンは、この変更の影響を受けず、通常通り動作を継続します。
ただし、旧バージョンの TeamViewer Remoteを使用している新しいデバイスをTeamViewer ポリシー経由で有効化することはできません。
そのため、1E 高度なモニタリングソリューションを利用するには、すべてのデバイスを最新バージョンの TeamViewer Remote に更新することを推奨します。

注記：以前にポリシー経由で 1E 高度なモニタリグソリューション をインストール済みのデバイスは、TeamViewer Remote を 15.72.4 以降に更新しても監視サービスが保持されます。これらのデバイスで引き続き 1E 高度なモニタリングソリューション を使用するために追加の操作は不要です。