O TeamViewer está introduzindo novos aprimoramentos de acessibilidade para melhorar a experiência de sessão remota para usuários que dependem de leitores de tela. Essas atualizações garantem que os principais eventos da sessão sejam anunciados com clareza, tornando mais fácil para os usuários com deficiência visual se manterem informados e no controle durante o suporte remoto.
Este artigo se aplica a todos os usuários do TeamViewer que executam o Windows e usam o TeamViewer 15.69 ou superior.
Como habilitar notificações do Windows para sessões remotas recebidas
Para ativar as notificações do Windows para sessões remotas em seu dispositivo:
- Abra o TeamViewer full client.
- No canto superior direito, clique em Configurações.
- Na seção Dispositivo, clique em Notificações.
- Ative a Notificação Windows e as Notificações Windows para sessões de entrada.
Suporte a leitores de tela durante sessões remotas
O TeamViewer fornece suporte aprimorado para usuários de leitores de tela para garantir uma experiência de sessão remota mais acessível:
Anúncio de início da sessão
Quando uma sessão remota é iniciada, o leitor de tela anuncia que a sessão foi iniciada.
Identificação do técnico
Assim que alguém se conecta ao seu dispositivo, seu leitor de tela lê o nome em voz alta.
Notificação de troca de sessão
Se a sessão alternar entre dispositivos ou usuários, o leitor de tela anunciará a alteração.
Atalho de teclado para encerrar a sessão
Você pode encerrar uma sessão usando o atalho de teclado Ctrl + Alt + F8 para controle rápido e independente.
Anúncio de fim de sessão
Quando a sessão termina, o leitor de tela anuncia que a sessão foi fechada.
Como configurar a tecla de atalho para encerrar sessão
Para personalizar o atalho de teclado usado para encerrar sessões de controle remoto, siga as instruções abaixo:
- Abra seu TeamViewer full client.
- Clique em Configurações (⚙).
- Na seção Dispositivo, vá para Controle remoto.
- Clique em Configurações da sessão.
- Vá para Conexões de entrada.
- Clique na tecla de atalho para encerrar conexões de entrada.
- Defina sua tecla de atalho pressionando as teclas em sequência.
- Clique em Salvar.
Observações importantes:
- Você não pode usar atalhos reservados pelo sistema, como Ctrl + Alt + Delete
- Caracteres especiais (por exemplo, Ä, Ö) e letras que não sejam do inglês não são suportados
- A tecla de atalho será exibida somente em letras inglesas
- A notificação de início da sessão incluirá a tecla de atalho configurada