Base de Conhecimento

Back to support overview

Recomendamos seguir as etapas listadas abaixo em ordem cronológica para configurar sua licença TeamViewer Corporate ou Tensor usando o Microsoft Endpoint Manager.

Esta série de artigos se aplica aos titulares de licenças Corporate e Tensor que usam o TeamViewer 15 ou mais recente e que desejam implantar a solução TeamViewer no Microsoft Endpoint Manager.

Observação: Este guia é para dispositivos Windows (por exemplo, PCs de mesa ou laptops).

Passo a passo para a implementação

1º Passo: Crie seu Perfil de Empresa (com uma conta mestre)

2º Passo: Adicione seus usuários à sua empresa

3º Passo: Crie seu módulo

4º Passo: Faça o download do instalador do .msi

5º Passo: Crie sua política

6º Passo: Crie um grupo gerenciado

7º Passo: Crie uma configuração de atribuição

8º Passo: Prepare o script de instalação

  • Crie um script de instalação (por exemplo, .bat) dependendo do módulo que você deseja implantar.
  • Salve todos os arquivos que você usará para a implementação na mesma pasta.
    • TeamViewer MSI Script de instalação, Script de desinstalação, etc.
    • Opcional: Arquivo ".tvopt".

Observação: Não use caminhos absolutos. Sempre use "%~dp0" para o caminho; caso contrário, o script de instalação não funcionará.

Script para o TeamViewer Host (64-bit):

start /wait MSIEXEC.EXE /i "%~dp0\TeamViewer_Host.msi" /qn CUSTOMCONFIGID=YOUR_CUSTOM_CONFIG_ID
timeout /t 30 /nobreak
"C:\Program Files\TeamViewer\TeamViewer.exe" assignment --id YOUR_ASSIGNMENT_ID

Script para o TeamViewer Host (32-bit):

start /wait MSIEXEC.EXE /i "%~dp0\TeamViewer_Host.msi" /qn CUSTOMCONFIGID=YOUR_CUSTOM_CONFIG_ID
timeout /t 30 /nobreak
"C:\Program Files (x86)\TeamViewer\TeamViewer.exe" assignment --id YOUR_ASSIGNMENT_ID

Script para o TeamViewer full client (64 bits):

start /wait MSIEXEC.EXE /i "%~dp0\TeamViewer_Full.msi" /qn
timeout /t 30 /nobreak
"C:\Program Files\TeamViewer\TeamViewer.exe" assignment --id YOUR_ASSIGNMENT_ID

Script para o TeamViewer full client (32 bits):

start /wait MSIEXEC.EXE /i "%~dp0\TeamViewer_Full.msi" /qn
timeout /t 30 /nobreak
"C:\Program Files (x86)\TeamViewer\TeamViewer.exe" assignment --id YOUR_ASSIGNMENT_ID

Parâmetro opcional: 
SETTINGSFILE="%~dp0\yourfilename.tvopt"

Esse parâmetro importa as opções do site TeamViewer. Por exemplo, um roteador de acesso condicional.

Para obter mais informações, leia o artigo a seguir:

Exportar configurações para implantação

Não use esse parâmetro em combinação com IMPORTREGFILE.

Consulte este artigo para obter mais parâmetros em MSI.

Tempo limite

Os tempo limite garantem que cada etapa do script tenha tempo suficiente para ser concluída antes que a próxima etapa comece. Em alguns casos, o tempo limite precisam ser adicionado ao script de instalação, e os serviços do TeamViewer precisam ser reiniciados para garantir que o dispositivo seja atribuído corretamente.

start /wait MSIEXEC.EXE /i "%~dp0\YOUR_MSI_FILE_PATH" /qn CUSTOMCONFIGID=YOUR_CUSTOM_CONFIG_ID
ping -n 30 127.0.0.1>nul
"C:\Program Files (x86)\TeamViewer\teamviewer.exe" assignment --id YOUR_ASSIGNMENT_ID 
ping -n 30 127.0.0.1>nul
net stop teamviewer
ping -n 10 127.0.0.1>nul
net start teamviewer

9º Passo: Prepare o pacote WIN do Intune

  • Faça o download da ferramenta de preparação de conteúdo do Intune.
  • Após o download, execute a Content Prep Tool.
  • Digite o caminho de origem da Etapa 8 (1).
  • Digite o caminho para o arquivo de configuração (2).
  • Digite o caminho de saída (3).
  • Responda à pergunta sobre a pasta do catálogo (4)
  • Pressione Enter e aguarde até que o processo seja concluído.
  • Na pasta de saída, você encontrará o pacote WIN do Intune criado.

10º Passo: Crie um pacote no MS Endpoint Manager

  1. Faça login no Microsoft Endpoint Manager.
  2. Navegue até Apps ➜ All Apps.
  • Clique no botão Add (Adicionar).
  • Selecione o tipo de aplicativo no menu suspenso Windows app (Win32).
  • Clique no botão Select (Selecionar) no final da página .
  • Na janela seguinte, clique em Select app package file (1).
  • Procure o arquivo de saída da Etapa 9 (2).
  • Depois de selecionar o arquivo, clique no botão OK .

Informações sobre o aplicativo

  • Digite um nome para o pacote(1).
  • Altere a Descrição, se desejar(2).
  • Digite o editor (3).
  • Clique no botão Next (Avançar).

Programa

  • Digite o comando Install (1).
    • Dica: digite o nome do script de instalação que você criou na Etapa 8.
  • Digite o comando Uninstall (2).
    • Dica: você pode inserir, por exemplo, o código MSI para o comando Uninstall.
  • Clique no botão Next (Avançar).

Requisitos

  • Selecione a arquitetura do sistema operacional (1).
  • Selecione o sistema operacional mínimo (2).
  • Clique no botão Next (Avançar).

Regras de detecção

  • Selecione um formato de regras.
  • Por exemplo, Configurar manualmente as regras de detecção.
  • Clique no botão Adicionar.
  • Preencha os campos de sua Regra de detecção.
  • Por exemplo, se o TeamViewer.exe existir.
  • Clique em OK para concluir.
  • Clique no botão Next (Avançar).

Dependências (opcional)

  • Adicione se você quiser dependências de software.
  • Clique no botão Next (Avançar).

Supersedência (opcional)

  • Ao substituir um aplicativo, você pode especificar quais aplicativos serão atualizados ou substituídos diretamente.
  • Clique no botão Next (Avançar).

Atribuições

  • Selecione os dispositivos/grupos que devem receber o pacote.
  • Clique no botão Next (Avançar).

Revisar + Criar

  • Analise o pacote.
  • Se tudo estiver certo,clique no botão Create (Criar).

O pacote será criado e o arquivo .intunewin será carregado e, dependendo da configuração nas atribuições, o pacote será enviado para os dispositivos.