Frontline Command Center

  • Demnächst: Verbesserte Benutzerfreundlichkeit für Fehlerberichte

Assist 

  • Hinzugefügt: Einladung erneut senden, um eingeladene Anrufteilnehmer während eines laufenden Anrufs zu benachrichtigen
  • Hinzugefügt: Unterstützung für japanische Zeichen im Service Report pdf
  • Verbessert: Benutzerfreundlichkeit für Web-Experten außerhalb des Anrufs
  • Verbessert: Im Chat angezeigte Beschriftung für Scan-Texterfassung
  • Behoben: Problem, bei dem der Servicebericht manchmal nicht heruntergeladen werden konnte, wenn der Experte während des Anrufs Schnappschüsse gelöscht hat
  • Behoben: Problem, bei dem der Name des Teilnehmers beim Bearbeiten eines geplanten Anrufs nicht angezeigt wurde
  • Behoben: Das Problem, dass der Export von Serviceberichten direkt nach einer Statusänderung manchmal nicht den neuesten Status enthielt
  • Behoben: Problem, bei dem während eines xAssist-Anrufs hochgeladene Audiodateien nicht gelöscht werden konnten
  • Demnächst: Web-Experten können AR-Marker platzieren und Freihandzeichnungen verwenden
  • Demnächst: Anrufmanagement anstelle des Telefonbuchs wird als Standard für neue On-Premise-Installationen festgelegt
  • Demnächst: Verbesserte Benutzerfreundlichkeit bei Telefonkonferenzen

Make / Inspect 

  • Verbessert: Verbesserte Benutzerfreundlichkeit für die Vorlagenübersicht 
  • Verbessert: Aufgabenvorlagen können nach Tags gefiltert werden
  • Verbessert: Verbesserte Benutzerfreundlichkeit für Aufgabe bearbeiten

Frontline Creator

  • Behoben: Problem, bei dem Sprachänderungen im Creator nicht global angewendet wurden

Frontline Workplace für SmartGlasses

  • Verbessert: Externe Scanner können jetzt Codes mit bis zu 2048 Zeichen scannen
  • Behoben: Problem, bei dem der Kamerastream mit dem Sprachbefehl "Kamera wechseln" nicht umgeschaltet werden konnte

Frontline Workplace für Android SmartPhone

  • Hinzugefügt: Benutzer können die verbesserte AR-Marker-Funktion während Anrufen verwenden

Frontline Workplace für iOS

  • Hinzugefügt: Benutzer können die verbesserte AR-Marker-Funktion während Anrufen verwenden

Frontline Spatial

  • Verbessert: Benutzererfahrung bei direkten Uploads