Frontline Command Center

  • Verbessert: Fehlerbericht-API leicht verfügbar, um Kundenintegrationen über REST API zu unterstützen
  • Verbessert: Der Benutzer kann die Größe des hochgeladenen Bildes für benutzerdefinierte Themes steuern
  • Behoben: Problem, bei dem das WMS-Passwort für einen Benutzer nicht gespeichert wurde
  • Behoben: Problem, bei dem Icons manchmal nicht korrekt geladen wurden
  • Behoben: Problem, bei dem gelöschte Benutzer weiterhin in der Benutzerliste sichtbar waren
  • Behoben: Problem, bei dem die über FCC generierten WIFI-Codes nicht funktionierten

Assist

  • Hinzugefügt: Optical Character Recognition (OCR), um Außendienstmitarbeitern die Möglichkeit zu geben, wichtige Informationen als Textinformationen an den Experten zu übertragen
  • Verbessert: Exportieren und Filtern der Anrufliste
  • Behoben: Manchmal fehlte die Anrufaufzeichnung in der Anrufliste
  • Behoben: Problem, bei dem die Schildererkennungsfunktion nicht die richtigen Schilder erkannte
  • Behoben: Problem, bei dem E-Mail-Benachrichtigungen für geplante Anrufe nicht verschickt wurden

Pick

  • Hinzugefügt: Gamification - Es bietet den Endbenutzern eine ansprechendere Erfahrung mit ihrer täglichen Arbeit - und eine anregende Arbeitsumgebung fördert eine höhere Produktivität.
  • Hinzugefügt: Option zur Steuerung der Wiedergabegeschwindigkeit von Text-to-Speech

Frontline Creator

  • Behoben: Problem, bei dem Bilder in der Fragebogenkomponente nicht erfolgreich hochgeladen wurden
  • Behoben: Problem, bei dem Audio für die Komponente "Text to Speech" nicht funktionierte
  • Behoben: Problem, bei dem der Benutzer manchmal nicht in der Lage war, einen Workflow zu veröffentlichen

Frontline Workplace für SmartGlasses

  • Behoben: Problem, bei dem die über FCC generierten WIFI-Codes nicht funktionierten
  • Behoben: Problem, bei dem die Anwendung unter Android 10 manchmal abstürzte
  • Behoben: Problem, bei dem tschechische und französische Sprachbefehle nicht funktionierten

Frontline Workplace für Android Smart Phone

  • Behoben: Problem, bei dem App-Benutzer nicht in der Lage waren, den Bildschirm zu teilen

Frontline Workplace für iOS

  • Behoben: Problem, bei dem abgelaufene Anrufe immer noch unter den geplanten Anrufen angezeigt wurden
  • Behoben: Problem, bei dem der aktuelle Anruf im Falle eines neuen Anrufs unterbrochen wurde

Frontline Workplace für Windows

  • Hinzugefügt: Assist-Fenster mit "Pin window"/"Follow me"-Option für Hololens
  • Behoben: Problem, bei dem ein Klick auf "Share Call Link" die App zum Absturz brachte
  • Behoben: Problem, bei dem die App während Konferenzgesprächen abstürzte