La migración automática de dispositivos simplifica la transición de los grupos de dispositivos existentes al nuevo sistema de gestión de dispositivos en TeamViewer. Este proceso se ejecuta en segundo plano y garantiza una experiencia de usuario perfecta con una intervención manual mínima.
Este artículo se aplica a tod@s l@s usuarios de TeamViewer que utilizan la versión web.
Cómo funciona la migración automática de dispositivos
La migración automática garantizará que tus dispositivos TeamViewer admitan la funcionalidad más reciente sin interrumpir tu trabajo diario.
Condiciones de migración
- La migración comienza automáticamente en segundo plano.
- Si un dispositivo existente está en línea, está listo para usarse inmediatamente en el nuevo sistema de dispositivos.
- Un grupo de dispositivos se migrará solo cuando todos los dispositivos del grupo se conecten.
- Si algún dispositivo permanece sin conexión, no se producirá ninguna migración para ese grupo. Todo el grupo permanecerá en el antiguo sistema de gestión de dispositivos hasta que todos los dispositivos estén en línea.
Visibilidad del grupo
Un grupo se considera migrado cuando aparece como un nuevo grupo de dispositivos. Esto ocurre cuando todos los dispositivos del grupo existente se han migrado correctamente, lo que requiere que todos los dispositivos del grupo estén conectados.
Si un dispositivo permanece desconectado y ya no es necesario, recomendamos eliminarlo. Esto ayuda a garantizar que el grupo se pueda migrar y aparecer en el nuevo sistema de gestión de dispositivos.
Esto garantiza que no haya entradas duplicadas de grupo durante la transición.
Restablecimiento de dispositivos
Si es necesario, se pueden restaurar los dispositivos y grupos migrados.
Puedes acceder a los grupos existentes archivados a través de Ayuda (Help) ➜ Dispositivos archivados (Archived devices). Si estás satisfecho de que todo funciona correctamente, también puedes eliminar los dispositivos archivados.
Notificaciones
Una vez que se hayan procesado todos los grupos existentes, recibirás una notificación confirmando la migración.
