Políticas de gerenciamento remoto

As políticas de gerenciamento remoto são configurações que são personalizadas e enviadas aos endpoints na instalação. Elas permitem que você defina e controle vários aspectos da funcionalidade e comportamento do respectivo serviço, garantindo práticas de gerenciamento remoto consistentes e eficientes. Elas contêm todas as informações necessárias sobre como o serviço irá:

• Gerencie o dispositivo remotamente

• Alertar o usuário se algo não estiver funcionando corretamente

• Configurar limites e parâmetros

• Enviar notificações por e-mail

Como criar uma política de gerenciamento remoto

1º Passo

Abra o site TeamViewer Remote ou faça login no web app. No menu à esquerda, clique em Configurações de administração. No campo Gerenciamento de dispositivos, selecione Políticas.

Passo

Clique em + Criar nova política no canto superior direito.

Passo

Nomeie a política no espaço fornecido na parte superior. Selecione para qual serviço TeamViewer você deseja criar uma política.

Quando terminar, clique em Salvar no canto superior direito.

Como atribuir uma política por meio da guia Políticas

Para atribuir uma política por meio da guia Políticas, siga as instruções abaixo:

  1. Clique no botão Empresa no lado esquerdo da interface do TeamViewer Remote.
  2. Clique em Políticas.
  3. Selecione a política que você deseja atribuir aos seus dispositivos.
  4. Clique em Atribuir.
  5. Selecione os dispositivos individuais ou os grupos de dispositivos que você deseja atribuir.
  6. Clique em Atribuir.

Você atribuiu com sucesso uma política aos seus dispositivos.

Como atribuir uma política por meio de um grupo de dispositivos

Para atribuir uma política por meio de um grupo de dispositivos, siga as instruções abaixo:

  1. Clique no botão Dispositivos no lado esquerdo da interface do TeamViewer Remote.
  2. Selecione o grupo de dispositivos ao qual você deseja atribuir a política.
  3. Clique em Editar grupo e Editar informações do grupo.
  4. Em Visão geral, em Política do TeamViewer, selecione a política que deseja atribuir ao grupo de dispositivos e clique em Salvar.

Você atribuiu com sucesso uma política ao seu grupo de dispositivos.

Como funciona a herança de políticas

No TeamViewer, os dispositivos podem herdar políticas dos grupos aos quais pertencem. No entanto, simplesmente atribuir uma política a um grupo não é suficiente. Cada dispositivo deve ser explicitamente configurado para herdar uma política de um dos grupos aos quais pertence.

Observação: Um único dispositivo pode pertencer a vários grupos simultaneamente. Nesses casos, é necessário definir de qual grupo o dispositivo deve herdar a política.

Isso dá aos gerentes de dispositivos e gerentes de grupos a flexibilidade de determinar se um dispositivo deve usar:

  • Uma política atribuída diretamente, ou
  • Uma política herdada de um grupo específico.

Exemplo

Digamos que o dispositivo "Laptop de demonstração - MacBook Air" faça parte de dois grupos: Grupo de demonstração 1 e Grupo de demonstração 2. Cada grupo tem sua própria política. Você quer que o MacBook Air use a política do Grupo de demonstração 1, chamada Política de atualização.

Para atribuir a política herdada, siga as instruções abaixo:

  1. Vá para Dispositivos.
  2. Acesse Todos os dispositivos gerenciados e localize o dispositivo desejado.
  3. Clique no dispositivo e depois clique em Editar para acessar as propriedades do dispositivo.
  4. Em Políticas do TeamViewer, abra o menu suspenso.
  5. Selecione a política de grupo desejada na seção Herdar política do grupo - neste caso, Grupo de demonstração 1 (Atualizar política).
  6. Clique em Salvar.

Você atribuiu com sucesso a política do grupo de demonstração 1 ao dispositivo. A política selecionada agora será exibida nas propriedades do dispositivo em:

Informações do dispositivo ➜ Política do TeamViewer