ナレッジベース

主な特徴

TeamViewerのMDMソリューションは、次の 3 つの主要な重点分野を単一画面で提供します:

管理

• デバイス登録: デバイスを TeamViewer の MDM プラットフォームに簡単に登録し、チームが組織システムに迅速に統合できるようにします。
• 構成: ネットワーク構成、メール アカウントなどを設定して、デバイスを会社のポリシーに合わせてカスタマイズし、従業員がすぐに仕事を始められるようにします。
• インベントリ管理: すべての管理デバイスを一元的に可視化することで、チームがデバイスのライフサイクルを監視し、すべてのデバイスに関して情報に基づいた意思決定を行えるようになります。
• デバイスの更新: オペレーティング システム、ファームウェア、アプリケーションの更新プロセスを合理化し、管理者が更新をスケジュールしてダウンタイムを最小限に抑えられるようにします。
• レポートとダッシュボード: リアルタイム分析と視覚的なダッシュボードにより、チームは傾向を特定し、問題を早期にフラグ付けして、規制基準への準拠を実証できます。

セキュリティ

• コンプライアンス: デバイスが GDPR などの規制基準に準拠していることを確認します。
• ファイルの暗号化: デバイスに保存されている機密データを保護し、デバイスが紛失または盗難にあった場合でも情報が安全に保たれるようにします。
• リモートロック、ワイプ、バックアップ: デバイスが紛失または盗難にあった場合は、リモートでデータ ロックまたはワイプを実行します。定期的なバックアップにより、重要な情報を交換用デバイスに簡単に復元できます。
• ユーザーアクセス認証: 多要素認証 (MFA)、パスワード ポリシー、その他のロックなどの強力なアクセス制御を適用し、承認されたユーザーのみがデバイス上の企業リソースにアクセスできるようにします。
• アプリ/ 機能の制限: アプリのダウンロードを制限したり、Bluetooth やカメラなどのデバイス機能へのアクセスをブロックすることで、承認されていないアプリケーションや危険なアプリケーションのインストールや使用を防止します。
• デバイスの位置情報: デバイスの位置をリアルタイムで追跡し、紛失したデバイスを回収して、デバイスの使用をコンプライアンスに準拠したものにすることができます。

サポート

• デバイスの遠隔操作: IT チームがデバイスにリモートでアクセスしてトラブルシューティングできるようにすることで、技術者が問題を迅速に解決できるようにします。
• リモートでの問題分析と解決: デバイスを手元に置かなくても、ハードウェアとソフトウェアの問題を診断できます。IT チームは、更新をプッシュしたり、誤った構成を修正したり、ユーザーを解決に導いたりできます。

この重点により、システム管理者はエンドポイントを監視し、脅威を修復し、デバイスを隔離し、コンプライアンスを維持するための適応ポリシーを展開できるようになります。

このソリューションは、ビジネスに不可欠なデータにアクセスする企業または従業員所有のモバイル デバイスを IT 管理者が保護、管理、監視するための基本的な可視性も提供します。また、組織内で使用されているさまざまな従業員のデバイスを保護しながら、デバイスのライフサイクル全体を管理することもできます。これには以下が含まれます:

• ポリシーの構成管理と実施: 企業または規制の基準に準拠したデバイス ポリシーを定義、割り当て、展開、適用します。
• アプリケーションの配布と管理: 複数のデバイスにわたる展開と管理のプロセスを合理化し、ユーザーが効率的に業務を遂行するために必要な特定のツールを利用できるようにします。
• デバイスの動作: 管理デバイスで特定のアクションを実行して、セキュリティ、機能、コンプライアンスを維持します。

招待ステータスのユーザー

2つ目の円グラフは、現在の全ユーザーを3つのカテゴリーに分けています：

• 完了
• 未完了
• なし

モバイルデバイスの所有権

棒グラフは、現在登録されている全デバイスの所有権を3つのカテゴリーに分類したものです：

• 会社所有
• ユーザー所有
• 所有権なし