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リモートマネジメントとTeamViewer Remoteは、エンドポイントの包括的な情報を1か所で提供します。リモートマネジメントサービスは、以下のオペレーティングシステムでご利用いただけます。

以下の記事は、現在TeamViewer Remoteを使用しているすべてのリモートマネジメントをご利用のお客様に適用されます。

注意: 以下の記事は、TeamViewer Remoteをご利用中のお客様に関するものです。TeamViewer (Classic)およびリモートマネジメントサービスについては、こちらの記事をご覧ください。

TeamViewer モニタリング

TeamViewer モニタリングを使用するには、モニタリングするデバイスで次のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります:

注意: オペレーティング システムに関係なく、TeamViewer 15.48.5 (フル バージョンまたはHost) 以降をインストールする必要があります。

Windows

  • Windows 11 (22000 またはそれ以降) x64 / 10 (1607 またはそれ以降) x64 / 8.1 x64 / 7 SP1 (拡張セキュリティアップデートがインストールされている場合)
  • Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012
    • ウイルス対策ソフトウェアのチェックは、サーバー オペレーティング システムでは使用できません。

注意: 1E テクノロジー サービスは現在、Windows オペレーティング システム (x64) のみをサポートしています。

macOS

注意: Apple silicon Macs がサポートされています。

  • macOS 12 (Monterey)

レガシーmacOS

以下のバージョンは現在積極的にサポートされていませんが、TeamViewer モニタリングおよび TeamViewer 15.48.5 がインストールされている状態では引き続き使用できます。

  • macOS 11 (Big Sur)

 

 

TeamViewer 資産管理

TeamViewer  資産管理を使用するには、デバイスで次のオペレーティング システムのいずれかを実行する必要があります:

注意: オペレーティング システムに関係なく、TeamViewer 15.48.5 (フル バージョンまたはHost)以降をインストールする必要があります。

Windows

  • Windows 11 (22000 またはそれ以降) x64 / 10 (1607 またはそれ以降) x64 / 8.1 x64 / 7 SP1 (拡張セキュリティアップデートがインストールされている場合)
  • Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012

macOS

  • macOS 12 (Monterey)

レガシーmacOS

以下のバージョンは積極的にサポートされていませんが、TeamViewer  資産管理と TeamViewer 15.48.5 がインストールされている場合は引き続き使用できます。

  • macOS (Big Sur)

 

 

TeamViewer エンドポイント保護

TeamViewerエンドポイント保護を使用するには、保護するデバイスで次のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります:

オペレーティング システムに関係なく、TeamViewer 15.48.5 (フル バージョンまたはHost) 以降をインストールする必要があることに注意してください。

Windows

  • Windows 11 (22000 またはそれ以降) x64 / 10 (1607 またはそれ以降) x64 / 8.1 x64 / 7 SP1 (拡張セキュリティアップデートがインストールされている場合)
  • Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012

注意: ARM プロセッサを搭載した Windows デバイスは現在サポートされていません。詳細については、こちらをご覧ください。

macOS

注意: Apple silicon Macsがサポートされています。

  • macOS 12 (Monterey)

レガシー macOS

以下のバージョンは積極的にサポートされていませんが、TeamViewer エンドポイント保護と TeamViewer 15.48.5 がインストールされている場合は引き続き使用できます。

  • macOS 11 (Big Sur)

Linux

  • Debian 9, Red Hat Enterprise Linux 7, Red Hat Enterprise Linux 8, Ubuntu 22.04, Ubuntu 20.04 LTS, Ubuntu 18.04 LTS, CentOS 7, SUSE Linux Enterprise Server 15
注意: Ubuntu 22.04 では TeamViewer 15.26 以降が必要です。

エンドポイント検出と応答 - Malwarebytes 統合

エンドポイント検出と応答を使用するには、保護するデバイスで次のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります:

オペレーティング システムに関係なく、TeamViewer 15.48.5 (フル バージョンまたはHost) 以降をインストールする必要があることに注意してください。

Windows

  • Windows 11 (22000 またはそれ以降) x64 / 10 (1607 またはそれ以降) x64 / 8.1 x64 / 7 SP1 (拡張セキュリティアップデートがインストールされている場合)
  • Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012

注意: ARM プロセッサを搭載した Windows デバイスは現在サポートされていません。詳細については、こちらをご覧ください。

macOS

注意: Apple silicon Macsがサポートされています。

  • macOS 12 (Monterey)

レガシーmacOS

以下のバージョンは現在、積極的にサポートされていませんが、エンドポイント検出と応答と TeamViewer 15.48.5 がインストールされている場合は引き続き使用できます。

  • macOS 11 (Big Sur)

Linux:

  • Red Hat Enterprise Linux 7, Red Hat Enterprise Linux 8, Ubuntu 22.04, Ubuntu 20.04 LTS, Ubuntu 18.04 LTS, CentOS 7, CentOS 8

注意: Ubuntu 22.04 では TeamViewer 15.26 以降が必要です。

 

 

TeamViewer バックアップ

TeamViewer バックアップを使用するには、バックアップするデバイスで次のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります:

オペレーティング システムに関係なく、TeamViewer 15.48.5 (フル バージョンまたはHost) 以降をインストールする必要があることに注意してください。

Windows

  • Windows 11 (22000 またはそれ以降) x64 / 10 (1607 またはそれ以降) x64 / 8.1 x64 / 7 SP1 (拡張セキュリティアップデートがインストールされている場合)
  • Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012

macOS

注意: Apple silicon Macs がサポートされています。

  • macOS 12 (Monterey)  

レガシー macOS

以下のバージョンは積極的にサポートされていませんが、TeamViewer バックアップと TeamViewer 15.22 がインストールされていれば引き続き使用できます。

  • macOS 10.14 (Mojave), 10.15 (Catalina), 11 (BigSur)

モニタリング&資産管理(Classic)

モニタリング&資産管理 (Classic)を使用するには、モニタリングするデバイスで次のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります:

  • Windows 11 / 10 / 8.1 / 8
  • Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012 / 2008 R2 / 2008 / 

注意: ウイルス対策ソフトウェアのチェックは、サーバー オペレーティング システムでは使用できません。

  • TeamViewer 14.5.1691 フルバージョンまたは Host (またはそれ以降) をインストールする必要があります。
  • Linux Debian は、大部分のディストリビューション (deb) がサポートされており、2019 年 1 月にリリースされた TeamViewer 14.1.9025 から動作します。
  • Linux ARM、Rasbian、および Debian に基づいたその他の ARM ディストリビューション
  • MacOS 10.12 (Sierra), 10.13 (HighSierra), 10.14 (Mojave), 10.15 (Catalina) 11.2-5 (Big Sur), 12 (Monterey), 13 (Ventura)
    • Apple silicon Macsがサポートされています。
    • TeamViewer 14.5以降がインストールされている必要があります。