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自動デバイス移行により、レガシーデバイスグループから TeamViewerの新しいデバイス管理システムへの移行が簡素化されます。このプロセスはバックグラウンドで実行され、最小限の手動介入でシームレスなユーザー体験を保証します。

TeamViewer 無料版ユーザーおよび Remote Access ライセンスをご利用のすべての方が対象となります。

自動でのデバイス移行の仕組み

自動移行により、TeamViewerデバイスは日常業務を中断することなく最新の機能をサポートすることができます。

移行条件について

• 移行はバックグラウンドで自動的に開始されます。
• レガシーデバイスがオンラインの場合、新しいデバイスシステムで即座に利用可能な状態になります。
• レガシーデバイスがオフラインの場合、デバイスグループ内には引き続き表示され、「移行保留」としてマークされます。デバイスがオンラインになった時点で、自動的に移行が実行されます。

グループの可視性

グループが新しいデバイスグループとして表示されるようになれば、そのグループの移行が完了したことを示します。これは、レガシーグループ内のすべてのデバイスが次のいずれかの状態になったときに発生します：

• 移行済み
• 移行保留

注意: 「移行保留」と表示されているデバイスは、オンラインになることで初めて移行プロセスが完了します。

デバイスがオフラインのままで、今後使用する予定がない場合は、削除することをお勧めします。これにより、移行期間中に重複したグループが表示されることを防げます。

デバイスの復元

必要に応じて、 移行されたデバイスとグループを復元できます。

アーカイブされたレガシーグループには、 ヘルプ ➜ アーカイブされたデバイスからアクセスできます。すべてが正常に動作していることに満足している場合は、アーカイブされたデバイスを削除することもできます。