Base de Conhecimento

Os grupos de dispositivos permitem que você crie grupos para seus dispositivos e os compartilhe com outros administradores.

Depois de adicionar seus dispositivos aos seus grupos de dispositivos, eles poderão ser administrados por você e por outros administradores que você definir.

Este artigo aplica-se a clientes com licenças Corporate  e Tensor que desejam implementar o TeamViewer (versão 15 ou mais recente) em seus dispositivos Windows.

Crie um grupo de dispositivos

Para criar um grupo de dispositivos para sua implantação, siga as instruções abaixo:

1. Acesse a sua lista de dispositivos.
2. Na seção Grupos, clique no botão +.
3. Insira o nome do grupo de dispositivos e clique em Continuar.
4. Selecione as permissões que os gerentes devem ter nos dispositivos, ignore a seleção dos gerentes e dispositivos e clique em Criar.
5. Importante: Certifique-se de ativar a permissão Acesso fácil se desejar que seus gerentes tenham acesso autônomo aos dispositivos remotos.
6. Você criou o seu grupo de dispositivos com sucesso.