Base de Conocimientos
Crea tu cuenta
Última modificación: 14 jul 2026
El uso de una cuenta te permite añadir y gestionar todos los dispositivos a los que te conectas y garantiza un uso seguro de TeamViewer Remote.
Para aumentar la seguridad y la protección de los usuarios de nuestra red, requerimos que todas las personas que utilicen activamente TeamViewer tengan una cuenta verificada en TeamViewer.
Por ello, TeamViewer requiere la verificación de la cuenta antes de establecer una conexión. Sin una cuenta de TeamViewer verificada, no es posible establecer una conexión saliente.
Nota: Recomendamos vivamente proteger tu cuenta de TeamViewer con autenticación de dos factores. Obtén más información aquí.
Este artículo se aplica a todos los usuarios de TeamViewer Remote.
Cómo crear una cuenta
Para crear una cuenta, sigue las instrucciones a continuación:
Cómo crear una cuenta a través de tu cuenta de Google o Microsoft
Para crear una cuenta a través de tu cuenta de Google o Microsoft, sigue las instrucciones que se indican a continuación:
- Abre el client de TeamViewer Remote o accede a la versión web (web client): https://web.teamviewer.com/.
- Haz clic en Iniciar sesión en TeamViewer.
- Haz clic en Continuar con Google.
- Selecciona tu cuenta de Google y accede a ella.
- Haz clic en Establecer mi clave de cifrado.
- Nota: La clave de encriptación o cifrado funciona como una contraseña normal. Debes usar esta clave para iniciar sesión en tu cuenta.
- Crea tu clave de cifrado, marca la casilla de aceptación del CLUF (EULA), la APD (DPA) y la Política de privacidad (Privacy policy), y haz clic en Crear mi cuenta.
- Tu cuenta se ha creado correctamente. Para iniciar sesión, introduce la clave de cifrado que has creado y haz clic en Iniciar sesión.
Notas:
- En el ejemplo anterior, mostramos cómo crear una cuenta a través de una cuenta de Google.
- Actualmente, las cuentas de Google y Microsoft sólo son compatibles solo para uso gratuito. Si has adquirido una licencia, actívala en una cuenta estándar de TeamViewer que esté vinculada a una dirección de correo electrónico.
El token no es válido o ha caducado
La cuenta debe verificarse en el plazo de un día haciendo clic en el enlace de verificación del correo electrónico enviado. Si la cuenta no se verifica en ese plazo, el enlace de verificación del correo electrónico caducará y aparecerá el mensaje de error El token no es válido o ha caducado .
En este caso, procede del siguiente modo: