Aprende como eliminar tu cuenta. Por motivos de seguridad, solo el propietario de la cuenta puede realizar esta eliminación.
Este artículo se aplica a tod@s l@s usuari@s de TeamViewer Remote.
Cómo eliminar tu cuenta
Para eliminar tu cuenta, sigue las instrucciones que se indican a continuación:
- Inicia sesión con tu cuenta en el full client TeamViewer Remote o a través de https://web.teamviewer.com/.
- En la esquina inferior izquierda, haz clic en Configuración (⚙️).
- Haz clic en Ir a la configuración de tu perfil.
- En la parte derecha, en la linea Eliminar cuenta, haz clic en Eliminar.
- Confirma la eliminación haciendo clic en Eliminar.
Has cerrado la sesión y tu cuenta ha sido eliminada.
Atención: Al eliminar tu cuenta de TeamViewer, esta se borrará de forma permanente, incluidos todos los datos que contiene. Esto incluye todos los grupos que poseas y los ordenadores y contactos dentro de ellos. ¡Estos datos no se podrán recuperar posteriormente!
Notas:
- Las cuentas gratuitas inactivas, definidas como aquellas sin actividad por más de 2 años, serán eliminadas. Por favor, asegura un uso regular para evitar cualquier interrupción. Esta medida solo afectará a las cuentas gratuitas independientes y no afectará a las cuentas gratuitas que hayan sido asociadas a una empresa o añadidas a una licencia.
- Para clientes de TeamViewer: La eliminación de la cuenta de la licencia de TeamViewer no cancelará tu suscripción. Las solicitudes de cancelación deben enviarse en forma escrita, detalles aqui.