Puedes iniciar sesión en tu cuenta de TeamViewer (Classic) a través de la versión completa de TeamViewer, la consola de gestión y nuestra aplicación móvil de control remoto.

Para cada aplicación, el inicio de sesión es sencillo y está protegido mediante autenticación multifactor. Puedes elegir entre aplicación de autenticación en función de sus preferencias.

A continuación encontrarás la guía para cada uno de los escenarios.

Este artículo se aplica a tod@s l@s usuari@s de TeamViewer (Classic).

Cómo iniciar sesión en tu cuenta TeamViewer (Classic) a través del client TeamViewer

Seguridad a través de dispositivos de confianza

Para acceder a tu cuenta de TeamViewer a través de la versión completa, sigue las instrucciones del siguiente vídeo:

  1. Abrir TeamViewer (Classic).
  2. Hacer clic en el icono de usuario de la esquina superior derecha y seleccionar Iniciar sesión.
  3. Introducir tus credenciales de la cuenta TeamViewer y pulsar Iniciar sesión.
  4. Aparecerá una ventana emergente que te informará de que se te ha enviado un correo electrónico de seguridad para marcar tu dispositivo como dispositivo de confianza. Selecciona OK.
  5. Entrar en tu buzón de correo electrónico y abrir el correo electrónico del dispositivo de confianza.
  6. Hacer clic en Añadir a los dispositivos de confianza.
  7. Abrir de nuevoTeamViewer (Classic) e introducir la contraseña de tu cuenta de TeamViewer y seleccionar Iniciar sesión.

Seguridad mediante autenticación de dos factores

Para acceder a tu cuenta de TeamViewer con la autenticación de dos factores a través de la versión completa, sigue las instrucciones del siguiente vídeo:

  1. Abrir TeamViewer (Classic).
  2. Hacer clic en el icono de usuario de la esquina superior derecha y seleccionar Iniciar sesión.
  3. Introducir tus credenciales de la cuenta TeamViewer y pulsar Iniciar sesión.
  4. Abrir tu aplicación de autenticación en la que has configurado la autenticación de dos factores de TeamViewer, introducir el código de seguridad y pulsar Iniciar sesión.

Cómo iniciar sesión en tu cuenta TeamViewer a través de la Management Console

Para acceder a tu cuenta de TeamViewer a través de Management Console, sigue las instrucciones del siguiente vídeo:

📌Nota: En este ejemplo, la autenticación de dos factores ha sido activada.

  1. Entra en https://login.teamviewer.com/
  2. Introduce tus credenciales de la cuentaTeamViewer y selecciona Iniciar sesión.
  3. En función del método de autenticación que hayas configurado:
  • valida tu dispositivo como dispositivo de confianza o
  • introduce tu código de seguridad (para la autenticación de dos factores) y selecciona Enviar código.

Cómo iniciar sesión en tu cuenta TeamViewer a través del app del móvil

Para acceder a tu cuenta TeamViewer a través del móvil, sigue las instrucciones del siguiente vídeo:

📌Nota: En este ejemplo, se ha registrado un iPhone y la autenticación de dos factores ha sido activada.

  1. Abrir TeamViewer (Classic) para el control remoto.
  2. Ir a la pestaña Ordenadores.
  3. Introducir tus credenciales de la cuenta TeamViewer y seleccionar Iniciar sesión.
  4. En función del método de autenticación que hayas configurado:
    • valida tu dispositivo como dispositivo de confianza
    • Introduce tu código de seguridad (para la autenticación de dos factores) y selecciona Enviar código.