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Para garantizar una comunicación fluida entre TeamViewer y los puntos finales protegidos por la Protección de Puntos Finales de TeamViewer, se deben configurar los ajustes del firewall o cortafuegos (incluidas las exclusiones). En el siguiente artículo se proporcionan las directrices necesarias para que la Protección de Puntos Finales funcione.

Este artículo se aplica a todos los clientes de Endpoint Protection y Endpoint Detection and Response.

Requisitos de TeamViewer

  • La aplicación de TeamViewer Remote y el módulo Host requieren del puerto 443
  • Si es posible, incluye en la lista de permitidos (whitelist) *.TeamViewer.com
  • La Seguridad de la Capa de Transporte (Transport Layer Security - TLS) 1.2 debe estar habilitada para todos los puntos de conexión

Dominios excluidos

Asegúrate de que las siguientes direcciones estén permitidas a través de tu firewall u otro software de seguridad. Las direcciones deben excluirse para que la comunicación fluya desde el dispositivo a la nube de Malwarebytes:

https://ark.mwbsys.com/

https://blitz.mb-cosmos.com/

https://cdn.mwbsys.com/

https://cloud.malwarebytes.com/

https://data-cdn.mbamupdates.com/

https://data-cdnstatic.mbamupdates.com/

https://detect-remediate.cloud.malwarebytes.com/

https://hubble.mb-cosmos.com/

https://keystone-akamai.mwbsys.com/

https://keystone.mwbsys.com/

https://nebula-agent-installers-mb-prod.s3.amazonaws.com/

https://nebula-diagnostics-mb-prod.s3.amazonaws.com/

https://nebula-helix-syslog-mb-prod.s3.amazonaws.com/

https://sirius.mwbsys.com/

https://socket.cloud.malwarebytes.com/

https://storage.gra.cloud.ovh.net/

https://storage.gra.cloud.ovh.net/

https://telemetry.malwarebytes.com/

https://downloads.malwarebytes.com/

https://links.malwarebytes.com/

https://download.toolslib.net/

https://meps.mwbsys.com/

https://api.threatdown.com/

https://ars.cloud.threatdown.com/

https://arsws.cloud.threatdown.com/

https://telemetry.threatdown.com/

https://cdn.threatdown.com/

https://cloud.threatdown.com/

https://ark.threatdown.com/

https://sirius.threatdown.com/

https://*.cloudflare-gateway.com (en inglés)

https://cosmos-shuriken-samples-mb-prod.s3.amazonaws.com/

https://ars.cloud.malwarebytes.com/

https://arsws.cloud.malwarebytes.com/

https://api.malwarebytes.com/

https://repositories.mwbsys.com/