Para e estabelecer uma conexão segura entre os dispositivos é essencial entrar com sua conta no TeamViewer Remote.
Saiba como entrar em sua conta e começar a usar o TeamViewer Remote com este artigo.
Este artigo se aplica a todos os usuários do TeamViewer Remote.
Como entrar com sua conta em um novo dispositivo - Adicione um dispositivo como confiável
Para entrar em sua conta em um novo dispositivo, siga as etapas abaixo:
- Interface do TeamViewer Remote
- Interface do TeamViewer (Classic)
- Interface do Management Console
- Abra o TeamViewer Remote ou acesse https://web.teamviewer.com/.
- Clique em Entrar no TeamViewer.
- Digite seu endereço de e-mail e clique em Continuar.
- Digite sua senha e clique em Entrar.
- Será exibida uma mensagem informando que um e-mail de verificação foi enviado para adicionar seu dispositivo como um dispositivo confiável.
- Acesse sua caixa de entrada de e-mail e abra o e-mail de verificação denominado Entrar em um novo dispositivo.
- Clique em Adicionar a dispositivos confiáveis.
- Uma nova guia será aberta, perguntando se você deseja confiar neste dispositivo. Clique em Confiar. Uma mensagem informando que o dispositivo foi verificado e adicionado à lista de seus dispositivos confiáveis será exibida.
- Abra o TeamViewer Remote novamente, marque a caixa confirmando que você verificou seu dispositivo e clique em Entrar.
- Digite sua senha e clique em Entrar. Agora você está conectado à sua conta.
- Abra o TeamViewer (Classic).
- Clique no ícone do usuário no canto superior direito e selecione Entrar.
- Insira as credenciais da sua conta TeamViewer e pressione Entrar.
- Um pop-up informando que um e-mail de segurança foi enviado para marcar seu dispositivo como um dispositivo confiável aparecerá. Selecione OK.
- Entre na sua caixa de entrada de e-mail e abra o e-mail do Dispositivo Confiável.
- Clique em Adicionar aos dispositivos confiáveis.
- Abra o TeamViewer (Classic) novamente, digite a senha da sua conta do TeamViewer e selecione Entrar.
- Acesse https://login.teamviewer.com/.
- Insira as credenciais da sua conta TeamViewer e selecione Entrar.
- Dependendo do método de autenticação que você configurou:
- Valide seu dispositivo como um dispositivo confiável
- Insira seu código de segurança (para autenticação de dois fatores) e selecione Enviar código
Como entrar em sua conta por meio da autenticação de dois fatores (recomendado)
Para entrar em sua conta por meio da autenticação de dois fatores, siga as etapas abaixo:
- Interface do TeamViewer Remote
- Interface do TeamViewer (Classic)
- Abra o TeamViewer Remote ou acesse https://web.teamviewer.com/.
- Clique em Entrar no TeamViewer.
- Digite seu endereço de e-mail e clique em Continuar.
- Digite sua senha e clique em Entrar.
- Abra seu aplicativo de autenticação de dois fatores e insira o código exibido na entrada do TeamViewer.
- Agora você está conectado à sua conta.
- Abra o TeamViewer (Classic).
- Clique no ícone do usuário no canto superior direito e selecione Entrar.
- Insira as credenciais da sua conta TeamViewer e clique em Entrar.
- Abra o aplicativo de autenticação no qual você configurou a autenticação de dois fatores do TeamViewer, insira o código de segurança e clique em Entrar.
Como fazer login na sua conta por meio do aplicativo móvel
Para fazer login na sua conta por meio do aplicativo móvel, siga as instruções abaixo:
- Abra o TeamViewer Remote Control.
- Clique na guia Computadores.
- Digite seu endereço de e-mail e senha e selecione Entrar. Dependendo do método de autenticação selecionado:
- Valide seu dispositivo como um dispositivo confiável via e-mail
- Digite seu código de segurança (para autenticação de dois fatores) e selecione Enviar código