Atualmente, existem dois sistemas de gerenciamento de dispositivos no TeamViewer: o sistema de gerenciamento de dispositivos legado e o novo. É altamente recomendável usar o novo sistema de gerenciamento de dispositivos por seus recursos e benefícios aprimorados.
Este artigo se aplica a todos os usuários do TeamViewer.
Benefícios do novo sistema de gerenciamento de dispositivos
O novo sistema de gerenciamento de dispositivos oferece várias vantagens:
- Disponível em todos os lugares: O novo sistema está integrado ao TeamViewer full client e acessível pelo navegador com o web app: web.teamviewer.com.
- Dispositivos e grupos gerenciados: Os dispositivos são gerenciados no nível da empresa e não por usuários individuais o que garante o controle centralizado e continuidade das tarefas.
Observação: Para clientes do Tensor, é possível criar grupos de dispositivos de propriedade da empresa, o que significa que os administradores têm controle total sobre todos os dispositivos e grupos de dispositivos criados na empresa. - Herança de permissão: Você pode definir permissões no nível do grupo, e qualquer dispositivo adicionado a esse grupo herdará as permissões do grupo sem ação manual.
- Ações em massa: Os administradores podem executar ações em massa nos dispositivos, facilitando o gerenciamento de dispositivos em comparação com o sistema legado.
- Informações detalhadas do dispositivo e filtragem: Na lista de dispositivos, você pode ver informações detalhadas em colunas para cada dispositivo, como o tipo de dispositivo, o sistema operacional e qual módulo está instalado. Você também pode filtrar seus dispositivos usando esses parâmetros para obter visões gerais personalizadas do dispositivo e encontrar dispositivos rapidamente.
- Escalabilidade: Os dispositivos podem ser adicionados a vários grupos (por exemplo, em um grupo de "Vendas" e em um grupo de "região EMEA"), facilitando o gerenciamento de um grande número de dispositivos.
- Serviços de gerenciamento remoto: Todo o conjunto de serviços de gerenciamento remoto, incluindo monitoramento, gerenciamento de ativos, proteção de endpoint e backup, é integrado ao TeamViewer Full client e acessível por meio do navegador.
- Dispositivos incorporados: Dispositivos incorporados também podem ser adicionados ao novo sistema de gerenciamento de dispositivos. Anteriormente, você precisava usar uma plataforma separada no https://iot.teamviewer.com/.
Como funciona o novo sistema de gerenciamento de dispositivos
Dispositivos gerenciados e grupos de dispositivos
1. Crie grupos de dispositivos: Crie grupos de dispositivos de acordo com suas necessidades (por exemplo, por local, região, departamento, cliente) por meio do menu Dispositivos.
Para obter mais informações, leia este artigo:
Criar, editar e excluir um grupo de dispositivos
2. Adicione dispositivos: Adicione seus dispositivos remotos ao sistema de gerenciamento de dispositivos em Dispositivos ➜ Adicionar. Você pode adicionar dispositivos usando os seguintes métodos, descritos nos seguintes artigos:
- Através de atribuição manual (este dispositivo)
- Por meio do link de atribuição personalizada (dispositivo gerenciado)
- Por meio da configuração de implantação (manualmente)
- Por meio de implantação em massa
3. Atribuir dispositivos a grupos: Depois de adicionar dispositivos, atribua-os aos grupos de dispositivos criados anteriormente.
Para obter mais informações, leia este artigo:
4. Atribuir gerenciadores de dispositivos: Atribua gerenciadores de dispositivos aos seus grupos de dispositivos e dispositivos por meio de Dispositivos ➜ Selecione um grupo de dispositivos ➜ Clique em Adicionar gerenciadores e defina as respectivas permissões de gerenciamento diretamente por meio dos grupos de gerenciadores de dispositivos ou manualmente para cada gerenciador de dispositivos.
Para obter mais informações, leia este artigo:
Com tudo configurado, agora você pode atribuir, editar e remover centralmente as permissões de seus usuários (gerentes de dispositivos) e grupos de usuários (gerentes de dispositivos).
Por que você não deve usar o sistema de gerenciamento de dispositivos legado
- Dispositivos e grupos legados só podem ser compartilhados manualmente com permissões limitadas.
- Dispositivos e grupos legados são de propriedade de usuários individuais. Se um usuário sair da empresa, o acesso a seus dispositivos e grupos legados será perdido.
- Não desenvolveremos mais o sistema de gerenciamento de dispositivos legado.
- Embora o novo sistema de gerenciamento de dispositivos ofereça benefícios essenciais, como disponibilidade, escalabilidade e controle granular para seus negócios, o sistema legado continua sendo uma opção segura e confiável do ponto de vista da segurança.
- Se você ainda estiver usando o sistema de gerenciamento de dispositivos legado, poderá encontrar mais informações aqui.