A verificação de Log de eventos do TeamViewer Monitoring é imprescindível para endpoints que executam o Windows OS, pois permite uma visão exata do que está ocorrendo em seus endpoints
Este artigo se aplica a todos os clientes com planosTeamViewer Remote Management & Asset Management com Windows endpoints.
Usando o Visualizador de Eventos
O Visualizador de Eventos do Windows mostra um registro de mensagens do aplicativo e do sistema, incluindo erros, mensagens informativas e avisos. Para entender como usar a verificação de Log de eventos do TeamViewer Monitoring, é importante entender também o Event Viewer. Recomendamos os links a seguir para obter mais informações:
📄 Cidadão Digital: Como trabalhar com o Event Viewer em Windows
📄 How-To Geek: O que é o Windows Event Viewer e como posso usá-lo?
TeamViewer Verificação do Log de eventos da empresa
O TeamViewer monitoramento usa a API do Windows para monitorar o Event Viewer. Uma verificação é realizada uma vez por minuto, comparando os registros do Event Viewer com os parâmetros de verificação do Event Log designados.
Quando os parâmetros definidos na política são atendidos, o TeamViewer Monitoring informa o fato ao apoiador designado, com a possibilidade de enviar um e-mail ou uma notificação por push.
Como configurar a verificação do registro de eventos
Como a verificação do registro de eventos faz parte do monitoramento TeamViewer, ela é configurada na política de monitoramento atribuída ao dispositivo. Para obter mais informações sobre como criar uma política do Remote Management, consulte o artigo a seguir:
📄 Crie uma política de Remote Management
A verificação do registro de eventos fornece os seguintes parâmetros:
Registro de eventos para consulta
Selecione o tipo de registro a ser monitorado:
- Aplicativo
- Segurança
- Sistema
Tipo de evento
Selecione o tipo de evento a ser monitorado:
- Erro
- Advertência
- Informações
- Auditoria de sucesso
- Auditoria de falhas
💡Dica: Caso não tenha certeza de qual tipo de evento selecionar, selecione todos os tipos. Quando os alertas começarem a ser gerados, limite os tipos com base nas informações necessárias.
Nome do evento
Digite o nome do evento a ser monitorado
IDs de eventos
Insira as IDs de evento específicas a serem monitoradas. Várias IDs podem ser adicionadas ao campo, separadas por vírgulas.
📌Lembrete: Caso o campo IDs de eventos for deixado em branco, o TeamViewer Monitoring informará todos os IDs de eventos que atendam aos outros parâmetros. Recomendamos a inserção de IDs de eventos específicos para monitoramento.
Origem do evento
A origem do evento é o nome do software que registra o evento. Insira todas as origens a serem monitoradas. Se for deixado em branco, o TeamViewer Monitoring incluirá todas as fontes
📌Lembrete: Para garantir um relatório adequado, verifique se a fonte inserida é a mesma que está listada em Fonte, localizada na guia Geral do Evento.
