• Contacter le service commercial
    • Ouvrir l’application Web
    • Management Console
    • Ticket
    • Portail client
TeamViewer
  • Usage personnel et PME TeamViewer Remote

    Accès et assistance à distance rapides et sécurisés.

    En savoir plus

    • Téléassistance Offrez une téléassistance instantanée et sécurisée
    • Gestion à distance Surveillez et gérez les appareils
    Abonnements et tarifs

    Entreprise TeamViewer Tensor

    Connectivité à distance pour des opérations sécurisées.

    En savoir plus

    • Téléassistance informatique Sécurisée, flexible, intégrée
    • Technologie opérationnelle Accès à distance à l’atelier

    Dépannage en temps réel TeamViewer DEX

    Résolvez les problèmes avant qu’ils n’affectent les utilisateurs.

    En savoir plus

    • Dépannage des points de terminaison Identifiez et résolvez les problèmes
    • Automatisation des points de terminaison Automatisez les tâches informatiques courantes

    Travailleur connecté TeamViewer Frontline

    Améliorez votre efficacité avec la réalité augmentée industrielle.

    En savoir plus

    • Logistique et entreposage Manutention mains libres
    • Formation et intégration Intégration rapide et perfectionnement
    Les capacités d’IA telles qu’elles apparaissent dans le client TeamViewer

    TeamViewer ONE

    Profitez de toute la puissance de TeamViewer, intégrée dans une seule plateforme.

    • En savoir plus

    Principales intégrations

    • Microsoft Intune

    • ServiceNow

    • Freshworks

    • Jira

    • Salesforce

    • Slack

    • Microsoft Teams

    Afficher toutes les intégrations
  • Plateforme TeamViewer ONE

    Gérez et optimisez votre environnement de travail numérique dans une seule plateforme.

    • Pour les équipes informatiques réduites Gestion proactive des appareils
    • Une expérience optimale Expérience numérique fluide et continue
    • Opérations informatiques fluides Remédiations proactives et service exceptionnel
    • Contacter notre équipe Vous êtes prêt à vous transformer ?
    Découvrir la plateforme

    Principales fonctionnalités

    • TeamViewer IA
    • Expérience numérique des employés
    • Assistance et contrôle à distance
    • Gestion des actifs et correctifs
    Afficher toutes les fonctionnalités

    Rapport Gartner 2025

    TeamViewer nommée leader en matière de DEX

    La société TeamViewer a été nommée leader dans les outils DEX de Gartner® Magic Quadrant™ 2025.

    Principales intégrations

    • Microsoft Intune

    • ServiceNow

    • Freshworks

    • Jira

    • Salesforce

    • Zendesk

    • Slack

    • Microsoft Teams

    Afficher toutes les intégrations
  • Cas d’utilisation populaires

    • Accès à distance et téléassistance Gérez les personnes, les appareils et les applications, où que vous soyez.
    • QuickSupport Obtenez une téléassistance pour vos ordinateurs et appareils mobiles.

    Autres cas d’utilisation

    • Accès à distance Améliorez l’accès grâce à une connexion sécurisée
    • Contrôle à distance Contrôlez les appareils indépendamment de la plateforme
    • Bureau à distance Améliorez la productivité où que vous soyez
    • Wake-on-LAN Autorisez l’activation à distance des appareils
    • Partage d’écran Communication visuelle en temps réel
    • Smart Service Rationalisez les opérations après-vente

    Selon le besoin Solutions populaires pour les différentes équipes

    • Usage personnel Accédez aux appareils depuis n’importe où
    • Petites entreprises Simplifiez l’accès à distance et la téléassistance
    • Grandes entreprises Développez et protégez l’informatique d’entreprise
    • Fournisseurs de services gérés Gérez et maintenez l’informatique des clients
    • OEM Rationalisez l’assistance et les opérations
    • Organismes à but non lucratif et éducatifs Remise de 30 % sur la technologie TeamViewer

    Selon les secteurs Solutions populaires triées par secteur

    • Automobile
    • Agriculture
    • Logistique
    • Fabrication
    • Commerce de détail
    • Santé
    • Banque et finance

    Contacter notre équipe commerciale

    Vous avez besoin d’aide pour choisir la solution adaptée, passer une commande ou mettre à niveau votre licence ?

    • Contacter l’équipe commerciale
  • Pour les entreprises
  • En savoir plus sur TeamViewer

    • À propos de TeamViewer Connecter les personnes, les lieux et les objets en toute sécurité.
    • Contacter l’assistance Consultez les articles de l’assistance ou contactez notre équipe.
    • Devenir partenaire Rejoignez notre programme de partenariat mondial TeamUP.
    • Témoignages clients Découvrez les résultats obtenus par les clients TeamViewer.
    Nouveautés

    TeamViewer rapporte une adoption rapide de son offre d’IA par ses clients.

    Ressources

    • Nouveautés et perspectives
    • Témoignages clients
    • Événements et webinaires
    • Trust Center

    Partenaire

    • Devenir partenaire
    • Trouver un partenaire
    • Partenaires d’intégration

    Assistance

    • Contacter l’assistance
    • Guides et manuels
    • Base de connaissances
    • Statut du système
    • Modules personnalisés
    • Pour les développeurs
    • Communauté

    Société

    • À propos de TeamViewer
    • Carrières
    • Investisseurs
    • Espace actualités
    • Leadership
    • Sponsoring sportif
    • Développement durable et RSE
  • Tarification

Base de connaissances

  • TeamViewer ONE
  • TeamViewer Remote
  • TeamViewer (Classic)
  • TeamViewer Tensor
  • TeamViewer Tensor (Classic)
  • TeamViewer Frontline
  • Autres produits
Retour à l’aperçu de l’assistance
  • Premiers pas
    • Premiers pas avec TeamViewer Remote
    • FAQ - TeamViewer Remote
    • Management Console intégrée aux paramètres d’administration de TeamViewer
    • Passer à la nouvelle interface
    • Personnalisez votre navigation dans TeamViewer
    • Utiliser la dernière version de TeamViewer
    • Accessibilité améliorée pendant les sessions à distance TeamViewer sous Windows
    • Guide de déploiement et de configuration de TeamViewer
  • Compte
    • Créer votre compte
    • Se connecter à son compte
    • Authentification à deux facteurs pour votre compte
    • Modifier les informations de votre compte
    • Réinitialiser le mot de passe de votre compte
    • Supprimer votre compte
    • Vérification requise du compte
  • Téléchargement et Installation
    • Télécharger et installer TeamViewer
    • Désinstaller TeamViewer
    • Systèmes d'exploitation pris en charge pour TeamViewer
    • Télécharger les anciennes versions
    • Insider Builds TeamViewer
    • Utiliser TeamViewer sur serveurs Windows
    • Utiliser TeamViewer sur des systèmes clonés
    • Linux
      • Installer TeamViewer (Classic) sur Linux
      • Installer TeamViewer (Classic) sur Linux sans interface utilisateur ?
      • Installer TeamViewer (Classic) sur Red Hat et CentOS
      • Installer TeamViewer (Classic) sur SUSE Enterprise 15 SP2
      • Installer TeamViewer (Classic) sur Ubuntu
      • Installer TeamViewer (Classic) sur d'autres distributions Linux
      • Installer les versions antérieures de TeamViewer (Classic) sur Linux
      • Résoudre les problèmes de connexion entrante sur Fedora 29 et ultérieur
      • Barre système, StatusNotifier et TeamViewer (Classic) pour Linux
      • Utiliser le package TAR pour Linux
  • Update
    • Mettre à jour TeamViewer
    • Mettre à jour TeamViewer via une stratégie
  • Modules
    • Full client
    • QuickSupport et QuickSupport personnalisé
    • Host et Host personnalisé
  • Contrôle à distance
    • Se connecter via la station de l'appareil
    • Se connecter via ID et mot de passe
    • Fournir une assistance à distance assistée
    • Fournir une assistance sans utilisateur distant
    • Contrôler à distance un Mac
    • Résoudre les problèmes informatiques avec Tia (TeamViewer Intelligent Agent)
    • Utiliser TeamViewer Remote en LAN
    • Utiliser TeamViewer Remote sur les serveurs Windows
    • Se connecter à un contact
    • Connexion via l'authentification Windows pour contrôler l'UAC pendant une session TeamViewer
    • Accédez à l’invite de commandes via la connexion au terminal distant
    • TeamViewer VPN
    • Où trouver mon ID et mon mot de passe ?
    • Ouvrir une session de transfert de fichiers
    • Partager des fichiers avec la boîte de fichiers
    • Barre d'outils de session à distance
    • Coller le presse-papiers via des combinaisons de touches pendant une session à distance
    • Réveiller un appareil à distance
    • Générer des résumés de session avec Session Insights
    • Enregistrer l’historique de chat d’une session TeamViewer
    • Transférer la saisie des touches locales avec le mode clavier direct
    • Contrôler la synchronisation du presse-papiers pendant les sessions d’assistance à distance
  • Entreprise et utilisateurs
    • Créer une entreprise
    • Ajouter des utilisateurs à votre entreprise
    • Gérer vos utilisateurs
    • Exporter vos utilisateurs
    • Rôles d'utilisateur
    • Autorisations de rôle d’utilisateur - Aperçu
    • Paramètres de l'entreprise
    • Créer des groupes d'utilisateurs manuel
  • Appareils
    • Le nouveau système de gestion des appareils expliqué
    • Explication de la migration automatique des appareils
    • Ajouter un nouvel appareil à votre compte ou votre entreprise
    • Ajouter un appareil via un lien
    • Gérer un appareil via une Session à distance
    • Affecter un appareil via la configuration de déploiement
    • Créer, modifier et supprimer un groupe d’appareils
    • Affecter des groupes d’utilisateurs à des groupes d’appareils et à des appareils
    • Affecter des gestionnaires à des groupes d'appareils ou appareils
    • Modifier les autorisations du gestionnaire via les groupes d'appareils
    • Appliquer les autorisations du gestionnaire au niveau du groupe
    • Déplacer des appareils vers un groupe et appliquer une stratégie
    • Supprimer un appareil
    • Appareils marqués d'un signet vs appareils gérés
    • Explication des groupes d'appareils
    • Ajouter et supprimer des appareils existants dans des groupes
    • Comprendre le fonctionnement des autorisations du gestionnaire
    • Définir la meilleure vue pour afficher vos appareils et groupes d’appareils
    • Étendre la vue d'ensemble des appareils et des filtres
    • Naviguer et se connecter à l'aide de la Recherche globale
    • Utiliser les champs personnalisés de l’appareil
    • Stratégies
    • Règles de stratégies
  • Déploiement
    • Déployer TeamViewer sur des Groupes d'appareils via Microsoft Intune
    • Déployer TeamViewer - Guide utilisateur
      • Créer votre entreprise (avec un compte principal) - 1/8
      • Ajouter vos utilisateurs à votre entreprise - 2/8
      • Créer votre module - 3/8
      • Créer votre stratégie - 4/8
      • Créer un groupe d'appareils - 5/8
      • Créer une configuration de déploiement - 6/8
      • Télécharger l'installateur .msi - 7/8
      • Déployer TeamViewer (Host ou full client) - 8/8
      • Assigner des installations TeamViewer existantes via ligne de commande
      • Accorder un accès facile à vos appareils et groupes d'appareils
  • Mobile
    • Fournir une assistance à distance assistée pour les appareils mobiles
    • Améliorer l’assistance à distance iOS avec Visual Guidance
    • Configurer le contrôle à distance pour les appareils Samsung Knox via votre MDM
    • Contrôler à distance un téléviseur Sony Bravia
  • Sécurité
    • Optimiser la sécurité avec le Centre de sécurité
    • Identité de l'expert
    • Communiqué de sécurité - Dans quelle mesure TeamViewer est-il sécurisé ?
    • Confiance dans les appareils via une notification push
    • Liste de blocages et d'autorisations
    • TeamViewer et les arnaques
    • Rapports de connexion
    • Appliquer l'authentification à deux facteurs pour les membres de votre entreprise
    • Activer l’indicateur de partage d’écran pour vos sessions à distance
    • TeamViewer Black Screen (Masquer l'écran distant)
  • Licences
    • Activez et configurez votre licence Remote Access
    • Premiers pas avec votre licence TeamViewer Business
    • Premiers pas avec votre licence TeamViewer Premium ou Corporate
    • Activez votre licence Tensor
    • Licences et fonctionnalités
      • Toutes les licences TeamViewer - Aperçu des fonctionnalités
      • Licence Gratuite - Aperçu des fonctionnalités
      • Licence Remote Access - Aperçu des fonctionnalités
      • Licence Business - Aperçu des fonctionnalités
      • Licence Premium - Aperçu des fonctionnalités
      • Licence Corporate - Aperçu des fonctionnalités
      • Licence Tensor - Aperçu des fonctionnalités
      • FAQ sur la licence Remote Access
    • Portail client TeamViewer
  • Gestion des services
    • Le Centre de services
    • Gérer les demandes de services avec la file d'attente de service
    • Service Portals
  • Remote Management
    • Premiers pas avec TeamViewer Remote Management
    • Systèmes d'exploitation pris en charge pour Remote Management
    • Activer la licence Remote Management
    • Stratégies Remote Management
    • Désinstaller les services Remote Management
    • TeamViewer Monitoring
      • Premiers avec TeamViewer Monitoring
      • Automatisation des tâches basée sur des règles
      • Vérifier le journal des événements
      • Ajouter et créer des scripts
      • Exécuter des scripts à distance
      • Advanced Monitoring avec la technologie 1E
    • TeamViewer Asset Management
      • Premiers pas avec TeamViewer Asset Management
      • Déployer les correctifs manquants et nouveaux logiciels
      • Rapports d'Asset Management
      • Dépannage des installations Asset Management
    • TeamViewer Endpoint Protection
      • Premiers pas avec TeamViewer Endpoint Protection
      • Premiers pas avec TeamViewer Endpoint Detection and Response
      • Paramètres Endpoint Protection
      • Managed Detection and Response
      • Managed Threat Hunting
      • Paramètres d’accès au réseau et pare-feu pour Endpoint Protection
    • Sauvegarde TeamViewer
      • Premiers pas avec TeamViewer Backup
    • TeamViewer Mobile Device Management
      • Gestion des appareils mobiles (MDM) - Vue d'ensemble
      • Configurer l'environnement MDM
      • Catalogue d'applications mobiles
      • Configurations MDM
      • Stratégies MDM
      • Utilisateurs MDM
      • Gestion des appareils mobiles - Groupes d'utilisateurs
      • Appareils MDM
      • Gestion des appareils mobiles - Groupes d'appareils
      • Se connecter à un appareil via TeamViewer MDM
      • Se connecter à un appareil via TeamViewer MDM - Guide de démarrage
      • Gestion des appareils mobiles (MDM) - Inscription en masse Android
    • TeamViewer Monitoring & Asset Management (Classic)
      • TeamViewer Monitoring & Asset Management (Classic) - Aperçu
      • Démarrer avec TeamViewer Monitoring (Classic)
      • Vérification du journal des événements
      • Ajouter et créer des scripts
      • Exécuter des scripts à distance
      • Démarrer avec TeamViewer Asset Management (Classic)
  • TeamViewer DEX Essentials
    • Premiers pas avec TeamViewer DEX Essentials
  • Meeting
    • Créer et rejoindre une réunion
  • Pour les développeurs
    • Utilisez l'API TeamViewer
    • Créer une intégration TeamViewer
    • Paramètres des lignes de commande
  • Troubleshooting
    • Ports et URLs utilisés par TeamViewer
    • Écran masqué après l'établissement de la connexion
    • Le logo de l'entreprise ne s'affiche pas dans QuickSupport
    • Message d'erreur : Raison inconnue.
    • Résoudre les problèmes de connectivité - le partenaire ne s'est pas connecté au routeur
    • Lire les fichiers journaux - Connexions entrantes
    • Pas prêt. Veuillez vérifier votre connexion.
    • Résoudre une utilisation élevée du processeur (CPU)
    • Résoudre des problèmes de transfert de fichiers
    • Page de statut - Comment vérifier l'état de nos services ?
    • Limite de temps sur les connexions sous licence
    • Dépannage après sauvegarde ou mise à jour du système d'exploitation sur Mac
    • Dépannage des problèmes de connexion à l'aide du pilote killernetworking
    • Dépannage impression à distance
    • Utiliser TeamViewer (Classic) sur des systèmes sans affichage graphique
  • Contact Support
    • Soumettre un ticket
    • Exécuter le Support Collector
    • Trouver les fichiers journaux
    • Rejoignez notre User Focus Program
    • Mot de passe pour le serveur TeamViewer
  • Le CLUF TeamViewer et le DPA
  • TeamViewer Monitoring

    • Premiers avec TeamViewer Monitoring
    • Automatisation des tâches basée sur des règles
    • Vérifier le journal des événements
    • Ajouter et créer des scripts
    • Exécuter des scripts à distance
    • Advanced Monitoring avec la technologie 1E

Veuillez choisir votre région

La sélection d’une région modifie la langue et/ou le contenu sur teamviewer.com


RÉGION SUGGÉRÉE

  • Americas

    • Americas - English
    • América Latina - Español
    • Brasil - Português
    • Canada - English
    • Canada - Français
    • United States - English
  • Asia Pacific

    • Asia Pacific - English
    • Australia - English
    • 中国 - 中⽂(简体)
    • 香港 - 繁體中文
    • India - English
    • 日本 - ⽇本語
    • New Zealand - English
    • 대한민국 - 한국어
    • 台灣-繁體中文
    • ประเทศไทย - ภาษาไทย
    • Việt Nam - Tiếng Việt
  • Commonwealth of Independent States

    • CIS - English
    • СНГ - Русский
  • Europe

    • Europe - English
    • Belgique - Français
    • België - Nederlands
    • Bulgaria - English
    • Croatia - English
    • Cyprus - English
    • Czechia - Čeština
    • Denmark - English
    • Deutschland - Deutsch
    • España - Español
    • Estonia - English
    • Finland - English
    • France - Français
    • Greece - English
    • Ireland - English
    • Italia - Italiano
    • Latvia - English
    • Liechtenstein - Deutsch
    • Liechtenstein - Français
    • Liechtenstein - Italiano
    • Lithuania - English
    • Luxembourg - Français
    • Magyarország - Magyar
    • Malta - English
    • Nederland - Nederlands
    • Norway - English
    • Österreich - Deutsch
    • Polska - Polski
    • Portugal - Português
    • Romania - English
    • Schweiz - Deutsch
    • Suisse - Français
    • Svizzera - Italiano
    • Slovakia - English
    • Slovenia - English
    • Sweden - English
    • Türkiye - Türkçe
    • United Kingdom - English
  • Middle East Africa

    • Middle East Africa - English
    • Middle East Africa - Français
  • Produits
    • TeamViewer Remote
    • TeamViewer Tensor
    • TeamViewer DEX
    • TeamViewer Frontline
    • Tarification
  • Plateforme ONE
    • TeamViewer ONE
    • Contacter notre équipe
  • Solutions
    • Selon les secteurs
    • Selon les cas d’application
    • Selon les rôles
    • Pour les entreprises
  • Partenaire
    • Devenir partenaire
    • Trouver un partenaire
    • Partenaires d’intégration
  • Ressources
    • Nouveautés et perspectives
    • Témoignages clients
    • Événements et webinaires
    • Trust Center
  • Assistance
    • Contacter l’assistance
    • Guides et manuels
    • Base de connaissances
    • Statut du système
    • Modules personnalisés
    • Pour les développeurs
    • Communauté
  • À propos de nous
    • À propos de TeamViewer
    • Carrières
    • Investisseurs
    • Espace actualités
    • Leadership
    • Sponsoring sportif
    • Développement durable et RSE
  • Liens additionnels
    • Contacter le service commercial
    • TeamViewer User Focus Program
    • Tirez le meilleur de vous-même
    • Newsletter
  • Déclaration de confidentialité (EN)
  • Contact
  • CLUF (EN)
  • Product Descriptions
  • Mentions légales
Paramètres des cookies